Los efectos de la monetarias y no monetarias de los incentivos sobre el rendimiento de los empleados

Históricamente, los incentivos monetarios se han utilizado para recompensar a los empleados para el buen desempeño en el trabajo. Recompensas han incluido típicamente bonos de proyectos, participación en las ganancias, warrants y opciones sobre acciones, vacaciones pagadas y vacaciones adicionales programado y bonos por desempeño. recompensas monetarias no siempre logran el efecto deseado en un negocio, y en algunos casos crean problemas enteramente nuevos. Los incentivos no monetarios están demostrando como herramientas mucho más eficaces en el lugar de trabajo.

En un artículo de 1993 "Harvard Business Review" titulado ¿Por qué los planes de incentivos monetarios no pueden trabajar por el autor Alfie Kohn, se argumentó que los incentivos pueden reducir realmente la motivación de los empleados y el lugar de trabajo por la disminución de la satisfacción laboral y la motivación. Esto es lo contrario de la intención detrás de incentivos monetarios.

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Los incentivos monetarios fomentar el cumplimiento de los empleados, en lugar de fomentar la asunción de riesgos, ya que la mayoría de los premios monetarios consideran sólo el rendimiento de los empleados. En consecuencia, los compañeros de trabajo tienen ningún estímulo para la creatividad en el trabajo. Kohn presenta otro argumento, que los incentivos monetarios pueden usarse incorrectly- por ejemplo, pueden aumentar las ventas, mientras que enmascara un problema subyacente de la mala gestión. Además, los empleados pueden ser motivados para llevar a cabo en ciertas formas de lograr la recompensa monetaria, en lugar de hacer algo porque es lo que hay que hacer. Este comportamiento se puede interrumpir o finalizar buenas relaciones de trabajo entre los asociados, ya que se han convertido en competidores en lugar de compañeros de trabajo, que a su vez dificulta el ambiente de trabajo en general.

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Comisiones Desde hace tiempo se cree que es el combustible detrás de cada vendedor exitoso. Los gerentes de ventas creen que sin comisiones, no habrá motivación para el equipo de ventas para seguir vendiendo. En un artículo de Daniel Pink, autor del libro "Unidad: La sorprendente verdad acerca de lo que motiva a nosotros", informa que los planes de comisión son típicamente gamed por el personal de ventas, y no trabajan, así como un salario regular para motivar a la fuerza de ventas .

En una de las compañías de Mr. Pink perfilados, la eliminación de las comisiones y poniendo fuerza de ventas de la compañía en los salarios regulares aumento de las ventas, así como el aumento de la tenencia de la mediana de los empleados. Además, tanto tiempo y esfuerzo habían dedicado a la gestión y arbitrar el sistema de compensación y las disputas relacionadas, ese enfoque fue retirado del negocio. Encontrar maneras de añadir más interés a los deberes del trabajo, implementando una mejor fijación de objetivos de trabajo y alentar a los empleados a participar en el trabajo en equipo resultó en una mayor colaboración y compromiso, en lugar de comportamiento de división creada por el plan de compensación anterior. los planes de la Comisión han demostrado estimular a los empleados para robar ventas de otros vendedores, promover los productos en los clientes que no necesitan, luchar con la dirección sobre comisiones y apuñalar a otros colegas.

Los incentivos no monetarios se han utilizado para recompensar a los empleados por su buen trabajo al proporcionar oportunidades de formación, horarios de trabajo flexibles, la mejora de los ambientes de trabajo y excedencias.

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Un informe publicado por la Universidad de Florida Departamento de Alimentos y Recursos Económicos muestra que los empleadores reconocen la necesidad de ofrecer incentivos no monetarios, tales como horas de tiempo parcial, horarios flexibles y asignaciones temporales para atraer a los empleados a continuar trabajando después de la edad de jubilación tradicional.

Al elegir los incentivos, las empresas deben tener en cuenta los empleados para los cuales se crean los incentivos. La elección de un buen equilibrio entre los incentivos no monetarios y monetarios debe dar lugar a un programa más satisfactorio para abordar los diversos intereses y necesidades de los empleados.