Cómo crear un plan de comunicación de negocios

Un plan de comunicación empresarial establece los mensajes de su empresa quiere comunicar, el público al que se dirigen los mensajes, y los métodos de su negocio va a utilizar para comunicar los mensajes a la audiencia. Un plan de comunicación de negocios deja claro cómo las actividades de comunicación tácticas tales como campañas de publicidad y relaciones públicas apoyan sus objetivos estratégicos del negocio. Puede seguir un formato estándar para crear un plan de comunicación de negocios.


Indicar el propósito de su plan de comunicación en la primera sección del plan. Especificar a quién en su empresa se le dará el plan y el marco de tiempo de las cubiertas del plan (como los próximos seis meses o un conjunto particular de fechas).

Inserte la visión y misión de su negocio en la siguiente sección del plan. Esto proporciona un contexto para que su plan puede ser evaluada en términos de su estrategia de negocio.

Escribir una sección de análisis de situación para el plan. Esto cubrirá los datos históricos sobre los métodos de comunicación que han funcionado o fracasado en el pasado y estatales cualquier problema de negocio que están influyendo en las decisiones tomadas en el plan actual.

Video: Plan de Negocios: Cómo Hacer una Presentación o Propuesta de Negocio Rentable, Online o Multinivel

Indicar los objetivos de su plan de comunicación. Dependiendo de la naturaleza de su negocio, los objetivos podrían ser declarado como objetivos de ingresos, producto o los objetivos de ventas de servicios o métricas en la conciencia de los potenciales clientes de u opinión acerca de su negocio y sus productos.

Exponer los mensajes clave o temas para su plan de comunicación. Dependiendo del objetivo de su plan, los mensajes pueden ser mensajes de marca, corporativos o de productos.

Definir los pasos tácticos que tomará para comunicar los mensajes clave a su público objetivo. Esto incluirá definiciones de cada grupo de audiencia y subgrupo, el método que se utiliza para contactar cada grupo y el calendario de los contactos.

Video: Cómo hacer un Plan de Comunicación y Marketing

Indicar los criterios por los cuales se evaluará el éxito del plan de comunicación. Al igual que con las metas del plan, la forma en que encuadrar los criterios dependerá de la naturaleza de su negocio.

Añadir información sobre el presupuesto necesario para apoyar el plan de comunicación. En esta sección, por lo general el tramo final de un plan de comunicación, debe hacer referencia a los costos de las actividades establecidas en la sección de tácticas pasos del plan.

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