Tipos de estructura organizativa en el sector público

Una estructura organizativa dicta cómo los empleados y directivos se comunican dentro de una agencia. Del mismo modo que las empresas del sector privado utilizan sus estructuras de organización para lograr sus objetivos de productividad y rentabilidad, los organismos del sector público emplean estructura organizativa para llevar a cabo sus tareas por el bien de todos los ciudadanos. organismos del sector público se basan en la definición estricta de los roles dentro de la estructura de la organización para llevar a cabo sus misiones.

La mayoría de las agencias gubernamentales en todos los niveles utilizan la estructura vertical. estructuras organizativas verticales se definen por tener un director o jefe de departamento en la parte superior, con una serie de mandos medios y posiciones pares más inferior nivel. Los jefes de departamento dictan los procedimientos operativos, los mandos medios crean los planes para poner en práctica esos procedimientos, y los trabajadores de nivel inferior llevar a cabo las tareas requeridas. Mientras que las distintas ramas del servicio militar se destacan como ejemplos principales de la estructura vertical, muchos organismos civiles también emplean este método.

Mientras que la estructura vertical se centra en la jerarquía, la estructura horizontal utiliza un entorno de mayor igualdad. Una estructura horizontal utiliza menos capas entre la dirección y la mano de obra y permite la comunicación más abierta entre dichas capas. A pesar de que rara vez se ve en los más altos niveles de gobierno, la estructura horizontal se utiliza a menudo en las agencias con jurisdicciones más pequeñas, presupuestos más bajos y menos empleados. Por ejemplo, el director de un departamento de salud local puede utilizar una estructura horizontal de comunicarse directamente con los inspectores y otros empleados en lugar de utilizar los mandos medios.

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estructuras divisionales separan empleados por la especialidad del trabajo o la geografía. Cada departamento supervisa sus propias operaciones con una mínima aportación de otros departamentos. Por ejemplo, a nivel federal, el Departamento de Estado se encarga de los asuntos exteriores. Dentro del Departamento de Estado son las divisiones que se encargan de los asuntos relacionados con el crecimiento económico, los asuntos políticos, el control de armas y los derechos humanos.

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Una estructura de la organización matriz utiliza un sistema en el que se establecen las relaciones entre los empleados y la dirección como una cuadrícula - o matriz - en lugar de en la jerarquía convencional. La estructura de la matriz permite a las agencias con funciones para comunicarse entre sí se solapan, pero también puede conducir a la duplicación de esfuerzos. Por ejemplo, la Dirección de Ciencia y Tecnología, una división del Departamento de Seguridad Nacional, utiliza una estructura de matriz para coordinar sus esfuerzos contra el terrorismo.