Cuál es el significado de Evaluación y Control?

Junto con la planificación, organización y dirección, control es una de las cuatro funciones básicas de gestión empresarial. La "evaluación y control" frase se utiliza a veces como un medio de romper la función de control en dos elementos separados. La función de control consiste en el desarrollo e implementación de programas de medición para evaluar el progreso hacia las metas organizacionales.

evaluación y control sistemático se centra en los métodos de evaluación de desempeño de la empresa frente a los objetivos. Una organización de ventas supervisa las ventas reales contra las cuotas. Una empresa de servicio al cliente o departamento obtiene retroalimentación de encuestas de los clientes para evaluar los niveles de satisfacción y el rendimiento del servicio en relación a los objetivos y normas. Estas medidas sistemáticas de evaluación y control permiten nuevas políticas, la formación y la mejora de procesos.

Video: ¿Qué es el control de gestión? Una breve explicación

Video: Evaluación y control | Hablemos de Calidad

Video: Proceso Administrativo (Control) - Administración - Educatina

recursos humanos estratégicos es otra área importante de evaluación y control. profesionales de recursos humanos y supervisores de la compañía utilizan herramientas formales e informales de evaluación empleado para ofrecer información a los trabajadores individuales. elogio y la crítica en curso refuerzan las conductas positivas y corregir problemas. Las evaluaciones formales ofrecen una evaluación más detallada del rendimiento de un empleado en relación con los objetivos y las responsabilidades del trabajo. Capacitación y entrenamiento pueden resultar cuando los empleados necesitan desarrollar habilidades.