Resumen de Gestión Estratégica

La administración estratégica consiste en el análisis interno y externo, la formulación de estrategias, implementación y evaluación. Un enfoque estratégico es importante porque las empresas deben adaptarse constantemente a las tecnologías emergentes, responder a las presiones competitivas y las cambiantes preferencias de los clientes y operar en un mercado cada vez más global. Las empresas pueden incorporar la gestión estratégica de manera diferente. En una puesta en marcha, por ejemplo, puede implicar sólo el fundador, en una empresa más establecida, puede ser un proceso más estructurado entre los gerentes de todos los niveles de la organización.

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FODA - fuerza, debilidad, oportunidades y amenazas - análisis se utiliza a menudo para evaluar entorno interno y externo de la empresa. fortalezas y debilidades internas pueden estar en las áreas de personal, recursos financieros, la estructura organizativa y la innovación de productos. amenazas y oportunidades externas pueden incluir presiones de la competencia y los cambios regulatorios. Que surge de este análisis es la dirección estratégica de la empresa, su misión, metas y objetivos. misión y visión definen los valores y objetivos de la empresa para los grupos de interés internos - los empleados, la gestión y los propietarios - y los grupos de interés externos - inversores, clientes y proveedores.

formulación de la estrategia busca reducir la brecha entre lo que está disponible internamente y lo que se necesita para hacer frente a las amenazas y oportunidades externas. Dependiendo del tamaño y la complejidad de la organización, la formulación de estrategias se realiza en tres niveles: la unidad de negocios corporativos y funcional. estrategia a nivel corporativo implica decidir la orientación general estratégica de la compañía, incluyendo fusiones y adquisiciones. estrategia de nivel de unidad de negocio consiste en la gestión operativa, incluyendo proyectos y gestión de productos, para satisfacer las necesidades del cliente. estrategia de nivel funcional implica el uso de marketing, finanzas y otros recursos para cumplir con los objetivos de costes, beneficios y atención al cliente de la compañía.

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Implementación de estrategias formuladas en el funcional, el negocio y los niveles corporativos implica relaciones con los interesados ​​y Gestión de recursos de la organización para conducir la empresa hacia el cumplimiento de sus objetivos a corto plazo y largo plazo. sistemas de control de la organización, tales como la tecnología de la información de planificación de recursos de la empresa con sede y los sistemas de información financiera, ayudan a que la implementación de estrategias eficaces.

La evaluación de desempeño de la organización respecto a los objetivos y las expectativas es una parte importante de la gestión estratégica. ambientes internos y externos no son estáticas: evolucionan las empresas, nuevos competidores entran en el mercado y se introducen nuevas regulaciones. Los gerentes de todos los niveles deben tener un rendimiento puntual de datos disponibles para evaluar el impacto de sus decisiones y hacer los ajustes necesarios. Desarrollado por el profesor de la Universidad de Harvard Robert Kaplan y David Norton consultor de negocios, el modelo de cuadro de mando integral es una herramienta popular para la evaluación del desempeño. Ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos estratégicos de cuatro maneras. En primer lugar, las métricas operacionales son desarrollados que se traducen declaraciones de visión generales en segundo específicos y medibles goals-, la estrategia se comunica ampliamente para que los empleados comprendan sus funciones individuales en el cumplimiento de las prestaciones objetivos- tercero, el presupuesto está vinculado a la planificación estratégica para que los recursos son ahí para apoyar prioridades- organizativa y, finalmente, la retroalimentación continua ayuda a los administradores a evaluar la eficacia de sus estrategias en todo el proceso de implementación.