Diferencias entre Gestión del Desempeño y Evaluación del Rendimiento

Independientemente del tamaño, todas las empresas deben emplear varias herramientas para evaluar el progreso y la eficiencia. La mayoría de estas herramientas se refieren a la evaluación de los procesos, empleados, productos y calidad para garantizar que la compañía está cumpliendo con los requisitos y las promesas de la producción y el servicio al cliente. La gestión del rendimiento y la evaluación de la actuación son dos de estas herramientas utilizan los administradores para dirigir una empresa.

Video: Proceso de Evaluación de desempeño - Evaluación de desempeño 6

La primera diferencia entre la gestión del rendimiento y la evaluación de la actuación es la definición. La gestión del rendimiento es un conjunto de actividades y evaluaciones que aseguren la empresa es ser eficaz y eficiente en el proceso de cumplimiento de sus objetivos. Se analizan y se concentra en varios elementos dentro de la estructura de la empresa, tales como el rendimiento global de la empresa, el rendimiento de un departamento específico, las fases de la producción de un rendimiento del producto o servicio y el empleado. La evaluación del desempeño es el análisis específico del rendimiento de los empleados dentro de la empresa. Se evalúa el trabajo del empleado y de calidad para el año. La evaluación del desempeño se puede considerar un paso en el mayor esfuerzo de gestión del rendimiento, un paso que se centra en la gestión del rendimiento pasado, mientras que el rendimiento del empleado es un proceso continuo que evalúa el rendimiento del día a día.

Video: Evaluación del desempeño

Los gerentes y supervisores son vitales para ambos métodos de evaluación. En la gestión del rendimiento, el supervisor o gerente actúa como un entrenador, alguien que está conduciendo a todos los empleados y la estructura en el departamento que se encarga de lograr un objetivo común a través del estímulo constante. A continuación, los planes y establece expectativas realistas, finalmente, la medición de los resultados en una base diaria o semanal. En la evaluación del desempeño, el supervisor actúa más como un juez de trabajo y el desempeño del empleado, y lo hace por lo general a través de una entrevista cara a cara (anual o semestral). El supervisor evalúa el desempeño del empleado, identifica las debilidades y fortalezas en el trabajo del empleado y establece planes de cómo mejorar esas debilidades mediante la utilización de las fortalezas del empleado. Los empleadores y los administradores pueden utilizar los resultados de la evaluación del desempeño para lograr metas a través de enfoque de la gestión del rendimiento diario.

Video: Como puede afectar la evaluacion del rendimiento al comportamiento de las personas.© UPV

Los métodos empleadores utilizan en la evaluación de desempeño son más estructurado y formal de los métodos de gestión del rendimiento, y por lo general consisten en evaluaciones específicas que los empleados de tasas en áreas específicas de desempeño basado en objetivos de la empresa. La evaluación del desempeño establece una medida de alto rendimiento para mostrar a los empleados lo que se espera y animarles a cumplir con esas expectativas. Los métodos utilizados en la gestión del rendimiento son más flexibles que los usados ​​en las evaluaciones de rendimiento, ya que en sí bases de gestión del rendimiento sobre el rendimiento diario. Por esta razón, sus parámetros de evaluación son más tangibles. Cuenta con los objetivos de rendimiento ideales como directrices, pero no está totalmente invertido en estos ideales. Más bien, es sensible a lo que un empleado puede lograr de forma realista en un día de trabajo.
Estos dos tipos de medición del desempeño, juntos, crean una poderosa herramienta para la gestión y evaluación, lo que permite a la compañía alcanzar un mayor nivel de rendimiento.