Enfoque sistemático de la capacitación

Un enfoque sistemático de la capacitación asegura que los esfuerzos de desarrollo supuesto de una organización producen resultados consistentes. Esto incluye el uso de un enfoque estructurado para el análisis de las necesidades, el diseño de esquemas de clase, el desarrollo de contenidos y materiales supuesto, la entrega de la instrucción y la evaluación del éxito. Asegurar que la formación cursos cumplen con las necesidades reales del público objetivo requiere una planificación y organización integral. La alineación de los objetivos de aprendizaje con los objetivos estratégicos de la empresa permite a los empleados de una formación que mejora su rendimiento en el trabajo y produce un impacto positivo de negocios.

La adopción de un enfoque sistemático para la formación típicamente implica la creación de una organización de formación en el departamento de recursos humanos que es responsable de asegurar que los empleados tengan acceso a los cursos requeridos y las oportunidades de desarrollo de carrera. Se suele emplear el software del sistema de gestión del aprendizaje formal, como Saba, Capterra o Moodle, para administrar catálogos de cursos. Un enfoque sistemático de la capacitación incluye la evaluación previa y posterior a la formación de habilidades y conocimientos de los estudiantes para facilitar el cálculo de retorno de la inversión y validar la efectividad del entrenamiento.

Video: (Omnilife) Primera capacitacion

Este enfoque permite a una organización para centralizar la administración, automatizar funciones repetitivas, ofrecer una guía de auto-servicio a los usuarios, ofrecer contenido a su propio ritmo sobre una base continua, las normas de apoyo, como el contenido del modelo de objetos de referencia para compartir, y permitir a los usuarios crear planes de desarrollo personalizados . Mediante el análisis de rendimiento en el trabajo de aislar habilidades y lagunas en el conocimiento, la formación de profesionales Pinpoint verdadera formación de la organización necesita en lugar de simplemente responder a las solicitudes de formación. También basan sus decisiones en factores tales como el alto número de defectos en el producto, bajo la satisfacción del cliente o el aumento de los costos de operación debido a errores de los empleados.

El primer paso consiste en evaluar las necesidades de formación. Mediante la observación de los empleados en el trabajo, entrevistando a los gerentes y pidiendo a los trabajadores expertos acerca de lo que necesitan saber para realizar sus tareas, la formación de los profesionales a identificar con más precisión lo que los temas y las actividades se deben incluir en los cursos de formación. Durante esta fase, la formación de profesionales identifican cuando el entrenamiento debe ocurrir y que debe asistir.

Video: capacitación sistemática

El diseño de los cursos de formación por lo general incluye la definición de los objetivos de aprendizaje y metas de instrucción. Esto ayuda a los formadores formular el esquema del curso y es compatible con los ejercicios y pruebas. A continuación, crear un plan de proyecto que describe las tareas, recursos y compromisos de tiempo requeridos para producir el curso de formación. Con estos datos, los patrocinadores y los interesados ​​pueden aprobar o modificar el plan y asignar fondos.

Los componentes críticos de la entrega de entrenamiento incluyen clases de planificación, invitando personal elegible, la realización de la formación, el seguimiento de la participación y la aceptación de comentarios acerca de los eventos. Supervisión de rendimiento en el trabajo posterior a la formación asegura que el entrenamiento produce los resultados deseados. Encuestas de seguimiento utilizando herramientas tales como Zoomerang o SurveyMonkey proporcionar a los profesionales de formación valiosa aportación que utilizan para mejorar el contenido de instrucción de una manera sistemática.