El Propósito de revisiones de los empleados

El propósito de una evaluación de desempeño de los empleados es doble - para permitir que el administrador de una oportunidad para dar la retroalimentación de los empleados y ofrecer al empleado la oportunidad de dar retroalimentación al gerente. Es una calle de dos vías diseñado para ser un elemento importante del proceso de mejora del desempeño. Al asegurarse de que los empleados sepan qué se espera de ellos, y mediante el establecimiento de medidas de buen rendimiento que los directivos y los empleados entienden, el proceso de revisión puede ser sencillo.

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Proporcionar retroalimentación al empleado es el propósito más comúnmente considerados de una revisión de los empleados, y es importante. El gerente se reflejará en el período de ejecución (generalmente un año) y discutir las formas en las que el desempeño del empleado excede, Met o cumplido con las expectativas. Estos comentarios no deben sorprender al empleado - los gerentes deben proporcionar suficiente información durante todo el año que la información en una revisión anual no viene como una sorpresa. Cualquier cambio en el rendimiento de los empleados - bueno o malo - debe ser reconocido y abordado cuando sucede, no se celebró hasta que la revisión formal. La crítica es un tiempo para mirar por encima de las actividades del año, pero el empleado ya debería haber tenido una indicación de lo que estaban haciendo.

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Los gerentes deben pedir la opinión de los empleados antes y durante la revisión. Los gerentes a veces piden a los empleados para revisar su propio desempeño en la preparación para la sesión de revisión. La sesión en sí también ofrece la oportunidad de escuchar de parte del empleado y averiguar si existen barreras que están obstaculizando el desempeño o si el empleado necesita ningún recurso o entrenamiento adicional para realizar el trabajo con eficacia. También puede ser útil para aprender de qué tan bien el empleado el gerente está haciendo a satisfacer las necesidades del empleado y la disponibilidad de entrenamiento, asesoramiento y apoyo durante todo el año.

Si el administrador ha estado en comunicación con el empleado durante todo el año a medida que surjan problemas de rendimiento, la reunión de evaluación de desempeño puede centrarse más en el potencial de crecimiento que en los problemas de rendimiento. Este puede ser el mayor beneficio del proceso de revisión. ¿Qué interés al empleado oportunidades? ¿Qué oportunidades la sensación gerente beneficiará tanto para el empleado y la organización?

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La evaluación de desempeño debe incluir una discusión de las metas para el próximo período de revisión. Los objetivos deben ser específicos y basado en los hechos. Las tareas clave que deben ser completados deben ser identificados, al igual que las áreas de desempeño que deben ser mejorados. Estos objetivos deben ser mensurables, de modo que el empleado y el gerente se ponen de acuerdo con facilidad, en el próximo período de revisión, si se han cumplido. Los objetivos deben ser documentados y se examinaron los progresos a lo largo del año, así como en la próxima sesión de revisión formal.

Se harán el gerente y el empleado debe planear una reunión de seguimiento para asegurar que el progreso, sobre todo si se han identificado áreas de mejora. Por ejemplo, el empleado puede tener que trabajar en ser menos crítica del trabajo de otros. Esto puede ser discutido en la sesión de revisión y las reuniones se puede configurar para discutir cómo van las cosas - tal vez uno, dos y tres meses después del examen anual. Una buena idea para los administradores es haber programado regularmente a las reuniones con los empleados para analizar el desempeño y hacer ajustes a las metas conforme cambian las condiciones. El plan de actuación debería ser lo suficientemente flexible para permitir cambios durante todo el año.