Una guía para desarrollar un Sistema de Gestión del Rendimiento basado en competencias

sistemas de gestión basados ​​en la competencia significan los sistemas de gestión del rendimiento orientada a los colaboradores. El énfasis está en el "cómo" del rendimiento. Esto significa que hay un cambio de enfoque de por qué una organización lleva a cabo negocios y lleva a cabo a la forma en que alcanza niveles de rendimiento óptimos. organizaciones contemporáneas enfatizan el desarrollo de competencias de los empleados o las habilidades para la consecución de un rendimiento óptimo a largo plazo. sistemas de gestión basados ​​en la competencia desarrollados en conjunto con la popularización del modelo de organización de aprendizaje en la década de 1990. La atención se centró en la competencia de los recursos humanos en una organización.

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Con el fin de desarrollar un sistema de gestión basado en la competencia funcionamiento suave, usted tiene que saber el significado, la importancia y escala de medición de la competencia y el rendimiento. En términos genéricos, el rendimiento es siempre de naturaleza organizativa. De primera línea y la gestión de nivel medio es rara vez participan en la formulación de normas y objetivos de rendimiento. Los niveles de rendimiento son establecidos por la alta dirección. Estos objetivos se subdividen en objetivos departamentales a corto plazo y comunicados a los empleados. Los empleados no conocen la misión o el objetivo a largo plazo de la organización. El rendimiento se mide siempre en una escala cuantitativa. Se da forma, determina y controla toda la actividad y el comportamiento organizativo. Competencia es el conjunto de habilidades del empleado. Es de naturaleza cualitativa y se mide con un sistema de recompensas. Las competencias, que son futurista en la naturaleza, pueden desarrollarse más y mejorados, pero no agotan.

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Cuando una organización se compromete a crear y desarrollar un sistema de gestión basado en la competencia, se debe revisar cuidadosamente su estructura organizativa, las políticas, los departamentos y los empleados. Los directivos tienen que llegar a un acuerdo de desempeño con el empleado. Esto significa que emparejan un empleado a un trabajo basado en las habilidades individuales. Se trata de una formación, desarrollo y mejora de nuevas habilidades. convenio de desempeño a nivel departamental y organizacional se refiere a la reestructuración y reconversión. Usted tiene que redefinir la estructura organizativa y retener a los empleados competentes para puestos de trabajo adecuados. Esto también incluye la retención de los empleados que pueden ser formados para asumir nuevas competencias.

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gestión basada en competencias es integral en la naturaleza, que requieren una revisión de la estructura de la organización, la función y el proceso. Los empleados tienen que ser evaluados de forma individual y adaptado a las funciones de acuerdo con la experiencia. Departamentos tienen que formar equipos basados ​​en competencias. Del mismo modo, la alta dirección tiene que cambiar los sistemas de evaluación del desempeño, comunicación y control para abrir, métodos bidireccionales. La alta dirección tiene que involucrar a los empleados en el establecimiento de objetivos de rendimiento. Tiene que crear un sistema de comunicación dinámica, el aprendizaje continuo y el desarrollo, incluyendo el trabajo en equipo multi-funcional. La alta dirección tiene que ver todo esto con un enfoque en entornos de mercados turbulentos. El énfasis debe estar satisfacción de los empleados, la implicación personal, desarrollo profesional, y la motivación de los empleados y el enriquecimiento del trabajo.