Tipos de sistemas de evaluación de desempeño
Ninguna empresa u organización es inmune a una reorganización como consecuencia de la crisis económica y la competencia global. Para muchas empresas, la atención se centra calidad y productividad- por lo tanto es muy importante para medir con precisión el rendimiento laboral. Las evaluaciones de desempeño de antaño se limitaron a bien exclusivamente distintiva y malos actores. Hoy en día, las empresas utilizan muchos tipos de sistemas de evaluación de desempeño como una catapulta en la adjudicación de las promociones, señalando los problemas de rendimiento, y el desarrollo y la mejora de rendimiento de los empleados.
Sistema de Evaluación Estándar comparativo
Video: Sistema de Evaluación del Desempeño
Las organizaciones utilizan el sistema de rendimiento estándar comparativo para clasificar a los empleados contra los otros. Uno de los más antiguos es el método de clasificación recta, que compara el rendimiento general del trabajo de un empleado a otros empleados. En otras palabras, los empleados se clasifican uno tras otro de mejor a peor en función de su rendimiento en el trabajo “total”. Otro método popular es el sistema de clasificación forzada, donde el rendimiento de los empleados se compara y se clasificarán en base a porcentajes. Con este método, los 10 ó 20 por ciento de los empleados son recompensados y la parte inferior del 10 al 20 por ciento tienen que hacer frente a las consecuencias (incluyendo posiblemente ser despedido). La tercera y última técnica comparativa es el método de comparación por parejas. El método emparejado es único en que el rendimiento en el trabajo entre dos empleados se compara con otros empleados que realizan el mismo tipo de trabajo o tareas similares.
Sistema de Evaluación Estándar absoluta
El sistema de evaluación estándar absoluto evalúa empleados bajo diferentes criterios y estándares. Sin comparación se hace entre los empleados. La escala de calificación gráfico es el método más comúnmente utilizado absoluta por las organizaciones. Supervisores utilizan este método para evaluar las habilidades y los logros de los empleados, así como su comunicación, el comportamiento y la fiabilidad. Un segundo método es la narrativa fácil, que consiste en documentar, en forma de párrafo, los logros, debilidades y necesidades de desarrollo y formación del empleado. Un tercer método es la lista de verificación ponderada, en la que se mantienen los registros de mostrar buenos y malos acontecimientos de rendimiento. El supervisor pesa los puntos altos y bajos en la lista y se le ocurre una calificación global. La cuarta y última norma absoluta es el método crítico, que sólo se centra en los niveles superior e inferior del rendimiento de trabajo del empleado. rendimiento medio no está dirigida por el supervisor con este método.
Otros sistemas de evaluación modernos
Video: Metodos de Evaluación de Desempeño
Mientras que muchas organizaciones siguen utilizando sistemas de evaluación de desempeño tradicionales, otros están empleando técnicas más modernas. El método de escalas de calificación de comportamiento anclados (BARS) evalúa el rendimiento de un empleado basada únicamente en el comportamiento que van de cinco a diez escalas verticales. La gestión por el método de objetivos (MBO) se centra en el establecimiento de metas para los empleados y la evaluación y recompensarlos al alcanzar las metas establecidas. El método de retroalimentación de 360 grados es una evaluación basada en la retroalimentación de los empleados anónimos en la organización y los clientes externos.