Desventajas de una línea-y-personal Estructura de la organización

Un equipo de negocios posando para una cámara en una oficina.
Un equipo de negocios posando para una cámara en una oficina. (Imagen: Getty Images / Digital Vision / Getty Images)

Una estructura de línea-y-personal es una visión un tanto anticuada de una gran cultura corporativa. Un sistema de línea-y-personal incluye a los departamentos de línea, tales como la fabricación y comercialización, que son responsables de la conducción de ingresos para la compañía. Los departamentos de personal, tales como la contabilidad y recursos humanos, proporcionan soporte interno para los departamentos de línea. Aunque muchas empresas siguen funcionando con esta estructura, que tiene algunos defectos.

Perspectiva estrecha

La división actual entre los departamentos de línea y el personal y los papeles es mucho más gris que el histórico. Corporaciones operan a menudo con papeles de sinergia y más colaborativas-intencionales. recursos humanos, por ejemplo, tiene una función más estratégica de alinear las prácticas y retención de talento con la estrategia corporativa a largo plazo. Por lo tanto, la tradicional división de línea-y-personal de los roles prohíbe la interrelación de los departamentos y los empleados que muchas empresas prosperan en.

División de la Autoridad

Un rasgo principal de una estructura de la línea-y-personal es que los roles de los líderes de línea es más amplio que el papel de los líderes del departamento de personal. Los líderes de línea a desarrollar planes estratégicos y tomar decisiones que impulsan los ingresos y afectan a la línea de fondo. directores de departamento el personal tiene un papel más limitado en la conducción de sus equipos para un rendimiento óptimo. Un gestor de finanzas, por ejemplo, tiene un papel primordial del control de las actividades financieras y de inversión de la compañía. Esta división de la autoridad mitiga la capacidad de los líderes en todos los departamentos para colaborar. el balance final de la empresa es en última instancia afectado por los esfuerzos de todos los departamentos.

Conflicto interno

Video: Organización Linea-Staff

Otro resultado de la división de roles es la tensión o conflicto entre los departamentos y los departamentos de personal. líderes del departamento el personal pueden culpar a los líderes de línea para la quiebra de empresas, ya que tomar decisiones estratégicas. Gerentes de personal también se sienten débiles, a veces, dado que sus papeles en recursos contables o humanos tienen una influencia en la generación de ingresos limitados. Los empleados de los departamentos también pueden experimentar la tensión. Si un representante de ventas necesita un jefe de almacén para acelerar un envío, una estructura tradicional de línea y el personal puede obligarle a emitir una directiva en lugar de hacer una solicitud respetuosa. Un enfoque de la línea-y-personal contradice una cultura de uno por todo el equipo.

La rotación de personal

Video: ventajas de la organización

El potencial para la rotación de personal existente existe cuando una corporación mantiene un enfoque tradicional de línea y el personal para la compensación. A puede 2011 Article en la Universidad de Texas en Austin boletín de negocios indicó que empleados de la línea reciben salarios más altos y los incentivos porque toman mayores riesgos. Los vendedores ganan altas comisiones por montos elevados de ventas, por ejemplo. los trabajadores ganan salarios del personal rectas que son inferiores a lo que los compañeros de trabajo de línea reciben. Mientras que algunos delimitación de los salarios es común y dictado por la oferta y la demanda en el mercado de trabajo, una empresa debe desarrollar una apariencia de equidad interna para evitar la rotación constante a nivel personal.

Artículos Relacionados