Elemento clave de la estructura organizativa - La departamentalización

Departamentalización es la agrupación de puestos de trabajo en un área dentro de una organización. La agrupación aumenta la eficiencia en muchas organizaciones y permite que los trabajadores se especializan en un área particular del negocio. Por ejemplo, el personal de ventas trabaja en conjunto en el departamento de ventas o el personal de contabilidad trabaja en conjunto en el departamento de contabilidad. La departamentalización es uno de los pasos en la creación de una estructura organizativa.

Video: VIDEO 1 DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Gestión puede agrupar los puestos de trabajo en las áreas de función, ubicación, producto o clientes. departamentalización funcional crea grupos de puestos de trabajo por la función de la organización. Por ejemplo, los departamentos en una departamentalización funcional incluyen marketing, producción, contabilidad, ventas y compras. Las empresas con múltiples ubicaciones pueden departmentalize por ubicación para aumentar la eficiencia de los trabajadores en diferentes áreas del país. Las empresas pueden también trabajos de grupo en la organización por producto. Por ejemplo, en una empresa de fabricación de la electrónica, la administración puede crear departamentos para televisores, equipos de música o equipos informáticos. Los departamentos de productos tienen empleados dedicados a la comercialización, ventas, planificación de la producción y la compra de cada producto. Las empresas pueden optar por crear departamentos por los clientes, tales como un departamento comercial y un departamento gubernamental.

Las empresas pueden combinar los empleados de diferentes departamentos para proyectos especiales. Por ejemplo, durante el desarrollo de un nuevo producto, la empresa puede armar un equipo de empleados de producción, compras e ingeniería para diseñar y construir el nuevo producto.

Video: Diseño Organizacional 1

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Cada tipo de agrupación tiene beneficios en la estructura orgánica. La administración debe seleccionar la departamentalización que mejor funciona en base a las necesidades de la empresa. En una división basada en el cliente de los departamentos, los trabajadores aprenden los requisitos específicos para cada cliente y convertirse en experto en la satisfacción de esas necesidades. departamentalización funcional permite que los trabajadores se especializan en un área particular del negocio, mientras que aquellos que trabajan bajo una división basada en productos de la organización se convierten en expertos en sus productos.

Cada tipo de departamentalización tiene desventajas, también. Por ejemplo, los trabajadores de una disposición departamento funcional pueden estrecharse en su enfoque. Los empleados pueden centrarse en las necesidades del departamento sobre las necesidades de la organización en su conjunto. departamentalización basada en el producto puede crear redundancias en la organización, lo que aumenta el costo de la mano de obra. Por ejemplo, en lugar de una comercialización profesional que trabaja en varias líneas de productos, la empresa contrata a un trabajador por separado para centrarse en cada producto.