Cómo cambiar una cultura de negocios

Un cambio cultural puede ayudar a mejorar la eficiencia.
Un cambio cultural puede ayudar a mejorar la eficiencia. (Imagen: Negocio maquillaje imagen de Vladimir Melnik desde. Fotolia.com
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Cambiar su cultura corporativa necesita más que simplemente la generación de un nuevo manual del empleado. Un verdadero cambio de cultura corporativa significa que la administración debe abordar la cultura desde todos los ángulos y el aspecto del negocio. De los recursos humanos, operaciones y marketing a las ventas, todas las áreas deben ser examinados y tratados. Cambiar la forma de enfoque empleados negocio consiste en meses y años de entrenamiento intenso y la mediación. La única manera que un cambio de cultura tendrá éxito si es alta dirección está a bordo en cada paso del camino y demuestra la nueva cultura dirección en la forma en que hacen negocios.

Examinar sus intenciones originales corporativos mediante la evaluación del modelo de negocio original o plano. Crear una lista de todo lo que sigue haciendo desde el plan y los elementos que han cambiado desde la generación del modelo o plan.

Revisar y reflexionar sobre cómo su empresa ha cambiado desde el desarrollo del modelo de negocio original y cómo está impactado su dirección y el plan original.

Crear una declaración o un párrafo acerca de una cultura corporativa específica desea cultivar. Incluya detalles tales como una mejor comunicación con los empleados, la reducción de microgestión o el aumento de los esfuerzos de ventas.

Identificar áreas de preocupación que hay que cambiar o dirigida. Identificar la razón y las áreas específicas que impulsó el cambio de cultura. áreas de ejemplo incluyen moral de los empleados, las inexactitudes de procedimiento y la mejora o el desarrollo de la cultura de ventas.

Anote las áreas de interés en la misma lista que incluye su revisión original plan de negocio y modelo.

jefes de departamento de la entrevista y empleados acerca de sus preocupaciones y deseos para la empresa. Llegar al corazón de la cultura actual de la empresa preguntando a su equipo por su opinión de lo que sucede en el trabajo.

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Crear una pregunta estándar y formulario de respuesta para llevar a cabo entrevistas personales, uno-a-uno para hacer frente a lo que los empleados, como, aversión y creen que funciona bien en la empresa. Antes de ejecutar la entrevista, sentar reglas básicas tales como ataques a ninguna específica de los empleados y garantizar la confidencialidad de los empleados. La única manera de obtener la verdad es tranquilizar a los empleados que sus respuestas no van más allá de esta conversación, y su nombre no se asocian con respuestas específicas.

Revisar la investigación para construir un nuevo plan de negocio o modelo. Use sus modelo anterior, los objetivos y entrevistas a los empleados para desarrollar un nuevo plan de negocio que se centra en la nueva cultura corporativa.

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Incluir todos los aspectos de la empresa, incluso si el cambio de cultura sólo afecta una porción. Crear un plan de acción que muestra cómo se producirá el cambio, que participará y qué herramientas que va a utilizar para ejecutar el cambio. Por ejemplo, el plan de acción podría incluir un tiempo para que los jefes de departamento para celebrar conferencias individuales de los empleados cada semana para ampliar la comunicación manager-empleado.

Cumplir con los altos directivos y el departamento para conseguir su ayuda con la ejecución del programa. Este es un paso vital porque tener la gestión de a bordo es la columna vertebral de un cambio de cultura exitosa. Con el fin de garantizar que cada gerente entiende todos los aspectos del cambio de cultura inminente, celebrar reuniones de grupos y formación individual antes de lanzamiento. Generar un folleto esquema detallado basado en el nuevo plan de negocios y discutir cada punto con los gerentes.

Identificar cómo el cambio de cultura tendrá un impacto en los empleos de los gerentes y sus empleados. Explicar por qué la compañía está cambiando la cultura y los beneficios que el cambio va a traer. Por ejemplo, si el cambio de cultura se centra en la moral de los empleados, discutir cómo las reuniones semanales de los empleados individuales mejorará las relaciones de dejar que los empleados expresen sus preguntas y preocupaciones sobre una base regular.

Juego de rol con los directores durante las reuniones para dar ejemplos de la vida real de las reacciones de los empleados y las situaciones que pueden surgir durante la transición de cambio de cultura.

Llevar a cabo una reunión de negocios de un cultivo empleado para introducir y explicar el nuevo plan de negocio. Celebrar la reunión en un foro abierto para que los empleados se sientan libres de hacer preguntas.

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Mantener la reunión inicial alegre para que los empleados ven el cambio de cultura en una luz positiva. Una manera de aligerar el ambiente e introducir la nueva cultura es escribir y ejecutar una obra de teatro con los gerentes como los actores. La obra de teatro podría representar un ejemplo de cómo va a cambiar la cultura. Por ejemplo, si está realizando la transición a una sociedad más basada en las ventas, demostrar el entorno actual y cómo los empleados hacen las ventas. A continuación, juego de roles del ambiente futuro, la introducción de los empleados a la nueva forma en que se acercan a las ventas.

Llevar a cabo una formación general y reunión de presentación después de la obra de teatro para proporcionar a los empleados con nuevas expectativas e ideas de dirección. estrategias específicas de detalle y planes para las próximas semanas y meses. Explica cómo el cambio de cultura tendrá un impacto en puestos de trabajo de los empleados y las nuevas oportunidades para el avance o la comunicación. Proporcionar a cada empleado con un folleto o cuadernillo que describe la nueva dirección.

Consejos advertencias

  • Llevar a cabo la formación continua con los empleados para garantizar el cambio de cultura con el tiempo se convierte en una segunda naturaleza.
  • Cumplir con los gerentes regularmente para la retroalimentación y discusión.
  • No se frustre si tarda muchos meses antes de que los empleados están completamente a bordo con el cambio --- cambiar una cultura corporativa puede tomar años para lograr con éxito.
  • Estar abierto a nuevas sugerencias e ideas --- a veces las mejores ideas sobre cómo hacer que la cultura cambie una realidad provenir de personal.
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