Las desventajas de las funciones outsourcing de recursos humanos

La externalización puede tener un impacto negativo en los empleados.
La externalización puede tener un impacto negativo en los empleados. (Imagen: Imagen manos de dos hombres de negocios dándose por Alexey Klementiev de Fotolia.com
)

Externalización de las funciones de recursos humanos pueden ahorrar tiempo y dinero. Sin embargo, también puede causar que los empleados se sienten desconectados con la empresa. De acuerdo con un estudio realizado en agosto de 2008 realizado por la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos (SHRM), las funciones de recursos humanos con mayor frecuencia son subcontratados verificación de antecedentes, los programas de asistencia a los empleados y cuentas de gastos flexibles. Mientras que la externalización de estas funciones no puede causar una desconexión entre los empleados, las empresas tienen la opción de externalizar otras funciones que lo haría. Al decidir qué funciones externalizar, es importante sopesar los inconvenientes.

La pérdida de Factor Humano

De acuerdo con el mismo estudio de SHRM agosto de 2008, la pérdida de la interacción cara a cara es la mayor desventaja de la externalización. Los empleados quieren una cara conocida cuando tienen HR issues- sustitución de un ser humano con un número 800 para llamar no es un cambio positivo. Por ejemplo, al responder a las preguntas de carácter personal o discutir un posible retiro, la mayoría de la gente se sentiría más cómodo cara a cara hablando. Los empleados quieren sentirse seguros con su información y las decisiones personales.

Los costos de escalada

Video: VIDEO OUTSOURCING EN COMERCIO EXTERIOR

El ahorro de costes se considera a menudo una ventaja de la externalización, sin embargo, el estudio de SHRM En agosto de 2008 que el 28 por ciento de las empresas reportó sus costos habían aumentado debido a la externalización. También puede tomar más tiempo, especialmente durante el arranque. Las propuestas son aceptadas y evaluadas, a continuación, los procesos deben ser descritos y poner en su lugar. Este período de transición puede ser costoso.

La experiencia interna

Video: BPO - Outsourcing Recursos Humanos y Finanzas

La externalización de funciones de recursos humanos desalienta el desarrollo de la experiencia interna. El estudio de SHRM En agosto de 2008 que el 43 por ciento de las empresas encuestadas prefieren desarrollar sus propios empleados, en lugar de contratar a un tercero para hacer el trabajo por ellos. La externalización de importantes funciones de recursos humanos, tales como la formación y desarrollo de los empleados puede prohibir a sus empleados de recursos humanos del cumplimiento de sus objetivos de carrera. Por ejemplo, contratar a un tercero para llevar a cabo el entrenamiento de seguridad o cumplimiento podría evitar que un profesional de aprender algo nuevo y desafiante de formación de recursos humanos.

El cambio de cultura de la empresa

Video: ADMINISTRACIÓN DE NOMINA OUTSOURCING ALLPERSONNEL

La externalización definitivamente puede cambiar la cultura de la empresa. Se puede abrir una brecha entre los recursos humanos y los empleados, lo que conduce a problemas de confianza. La externalización de ciertas funciones de personal, tales como la verificación de antecedentes, verificaciones de empleo o curriculum vitae, el cribado puede tener ningún impacto en la cultura. Sin embargo, la externalización de las funciones más personales, como la formación de los empleados, orientación de nuevos empleados o procesamiento de jubilación, puede cambiar la visión de la empresa drásticamente.

Artículos Relacionados