¿Cuáles son los indicadores clave de rendimiento para el Empleado de empleo similares?

indicadores clave de rendimiento demuestran el rendimiento de los empleados están haciendo.
indicadores clave de rendimiento demuestran el rendimiento de los empleados están haciendo. (Imagen: Jupiterimages / Comstock / Getty Images)

indicadores clave de rendimiento son las áreas que los empleadores utilizan para medir qué tan bien un empleado está realizando. Estos indicadores son típicamente general y aplicable a todos los empleados de la empresa, aunque las empresas pueden personalizar sus propios indicadores en base a la actividad empresarial. indicadores clave de rendimiento estandarizar las evaluaciones, dando a los gerentes una rúbrica que pueden utilizar para analizar los empleados y crear planes de mejora y resolución de problemas.

Comunicación

La comunicación se refiere a la capacidad de los empleados para compartir información con sus compañeros de trabajo, clientes y empleador. Los empleados se comunican mediante informes, correos electrónicos, conversaciones telefónicas y discusiones cara a cara. Cuanto mejor sea un empleado puede comunicar, más eficiente que puede hacer su trabajo y la mejor decisiones todos a su alrededor puede hacer.

Toma de decisiones

La toma de decisiones es el indicador que demuestra lo bien que un empleado puede juzgar una situación y responder a ella. Algunas empresas buscan rápida toma de decisiones, la capacidad de hacer juicios precipitados con información limitada. Otros prefieren empleados que pensar con cuidado y la investigación antes de responder a los clientes o actividades del proyecto. La toma de decisiones también se refiere a la capacidad del empleado para administrar su tiempo y asignar recursos de manera eficaz.

Habilidades de trabajo

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habilidades de trabajo incluyen todas las capacidades y habilidades que el empleado necesita para funcionar con éxito en su posición actual. Naturalmente, estos cambios basados ​​en el trabajo, pero el conocimiento del software actual, conocimientos de contabilidad, habilidades de servicio al cliente y el conocimiento de los procesos son todas las habilidades de trabajo comunes. Un empleado que no tenga las habilidades de trabajo requeridas necesita ya sea como entrenador inmediata o reasignación.

Las relaciones de trabajo

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Una relación de trabajo es un indicador clave de rendimiento basadas más emocionalmente que la comunicación. estado mental, la actitud y el espíritu de un empleado, son vitales para el éxito del negocio y afectan a todos los que la rodean. Las relaciones de trabajo incluyen no sólo las relaciones entre pares, sino también a los clientes y gestión.

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