Lista de indicadores clave de rendimiento

(Imagen: Photos.com/Photos.com/Getty Imágenes)

indicadores clave de rendimiento son los métodos por los cuales una empresa puede medir el nivel de competencia de sus trabajadores, el personal de gestión y determinar la salud general de la empresa. Los indicadores de rendimiento a menudo se agrupan juntos para crear informes completos que se pueden utilizar para desarrollar mejores estrategias para la formación de los trabajadores, las estrategias de gestión de las delegaciones y modificar el plan de negocio existentes para una mejor racionalización.

Productividad

Un indicador clave de rendimiento es el nivel de producción de los empleados en el transcurso de una semana de trabajo determinado o meses. Los empleadores son capaces de ver cómo las tareas rápido se están cumpliendo o en qué cantidad los productos están siendo creados y enviados a los clientes. En términos de este indicador de rendimiento, mayor será el nivel de productividad mejor la fuerza de trabajo.

Calidad de trabajo

Video: Reporting service y KPI - Creación de tablas, gráficos y control de Indicadores con Excel

La calidad como un indicador de rendimiento mide la capacidad del trabajador satisfacer y superar las expectativas de la empresa y sus clientes. Este indicador clave de rendimiento puede ser utilizado como una herramienta de medición para varios departamentos desde la fabricación hasta el servicio al cliente. Los empleadores son capaces de identificar a los empleados o equipos que produzcan la menor cantidad de productos defectuosos, y el personal de ventas que devuelven con los grados más altos de los clientes para el servicio. Estos empleados pueden ser utilizados más para enseñar técnicas eficaces a otros trabajadores, aumentando así la calidad del trabajo en todos los ámbitos.

Eficiencia mano de obra

Video: Cómo crear un KPI con PowerPivot de Excel

La medición de la eficiencia del personal muestra un empleador la eficacia con la racionalización de sus instalaciones de producción están en términos de los pasos que los trabajadores necesitan para llevar a cabo con el fin de realizar una tarea. La eficiencia también puede ser un indicador de rendimiento clave de la gestión de personal para determinar qué supervisores o ejecutivos son capaces de obtener el más logrado con los trabajadores o menor cantidad en la menor cantidad de pasos. La mejora de la eficiencia puede ser un factor clave en el aumento de las ganancias y reducir los costos operativos.

Costo, beneficios y crecimiento

Medir los costes operativos en comparación con las ganancias de una empresa está trayendo puede ser un indicador de rendimiento clave de la rapidez con una empresa está creciendo o la rapidez con que se está contrayendo. A partir de estas cifras una empresa puede volver a dirigir sus recursos para detener las prácticas comerciales que son una carga para los beneficios. El crecimiento también se puede medir mediante la determinación de la cuota de mercado de una empresa, cuenta la tasa de retención y la duración de las relaciones con los clientes.

Artículos Relacionados