¿Cuáles son indicadores del éxito cualitativos?

Los indicadores cualitativos de éxito (QSI), también conocidos como indicadores clave de rendimiento o indicadores clave de éxito, son una parte importante de cualquier negocio o plan empresarial. Los indicadores se utilizan para determinar el nivel de rendimiento de una compañía o individuo, mientras que la evaluación del éxito, el fracaso y o ganancia.


Lo QSI Do

indicadores de éxito cualitativos son un tipo de jerga de gestión que implica la medición del rendimiento, ya sea para un individuo o una empresa. Para una empresa, los datos se recogen a través de un ejercicio fiscal o la historia de la compañía, y se utiliza para determinar el éxito y el alcance de la empresa. Debido a que el éxito de una empresa depende generalmente de alcanzar cierta objetivos- los indicadores se utilizan a menudo para medir el éxito del movimiento de una empresa hacia un objetivo.

El uso de QSI

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indicadores de éxito cualitativos permiten a los administradores o funcionarios para determinar si una empresa o individuo está en marcha y cumplimiento de los objetivos. Esto implica un estudio del pasado QSI de la compañía, y una evaluación de las capacidades y actividades actuales de la empresa. Esta información se combina con los factores de éxito (indicadores cualitativos) que permiten que la empresa tenga éxito y se utiliza para formar un nuevo plan de negocio. indicadores de éxito cualitativos varían por empresa o negocio, y en gran medida dependen de la capacidad de un administrador para identificar los indicadores correctos. Por ejemplo, QSI para un banco sería el crecimiento de los ingresos, las ganancias normalizadas, y un mayor retorno hacia el cliente. Para un restaurante de comida rápida QSI podría ser diferente e implican una cierta cantidad de las ventas, el uso adecuado de la publicidad, y la cantidad de personal.

Usos de QSI

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indicadores de éxito cualitativos ayudan a evaluar el rendimiento de un negocio y o sus empleados. Una empresa utiliza este proceso para determinar las metas o su relación con un employee.Banks también utilizan los indicadores para determinar el valor de una empresa, y el gobierno los usa para la tributación, el apoyo, o para otros fines legales. Un miembro de la dirección de la empresa o una persona calificada por lo general lleva a cabo una evaluación general para obtener información QSI.

El mal uso de los indicadores de éxito cualitativos

Los indicadores pueden ser mal utilizados de manera que ya no sirven a su propósito original de la determinación del valor y / o la dirección de una empresa. En muchos casos, los indicadores empujan una empresa o individuo hacia el desempeño en lugar de la estrategia y la planificación, los cuales pueden ser un instrumento para la supervivencia de la empresa. El mal uso de los indicadores de éxito cualitativos puede conducir a metas que podrían beneficiar a la empresa cuando se combina con otros objetivos, pero por sí sola podría ser poco práctico y peligroso.

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