Las ventajas de los grupos de trabajo multiculturales
Mientras que tienen las personas de diferentes culturas trabajan juntos presenta desafíos, hay muchas ventajas a los grupos de trabajo multiculturales. grupos de trabajo multiculturales son equipos que consistente de los empleados con las diferencias culturales distintos derivados de tales rasgos personales como la edad, la raza, el origen étnico, la religión, el sexo, la clase social y el nivel educativo.
Relaciones de trabajo eficaces
A pesar de los desafíos en la superación de las diferencias culturales en el lenguaje y la comunicación, los miembros del equipo a menudo se desarrollan fuertes lazos dentro de diversos grupos de trabajo si la cultura de trabajo ofrece la oportunidad y la motivación de los empleados para aprender acerca de la singularidad cultural de cada uno. Cuando los empleados celebran sus diferencias y ver diversos equipos de trabajo como una oportunidad para aprender, a menudo se valoran las relaciones de trabajo más de lo que podrían en un equipo más homogéneo.
mejores Ideas
grupos de trabajo homogéneos a menudo sufren de pensamiento de grupo: aceptación de las ideas simples, convencionales en aras de la eficiencia. Más diversos grupos de trabajo se benefician de una gama más amplia de perspectivas y una mejor selección de ideas para discutir cuando se trabaja a través de tareas o resolver problemas. Mientras los empleados trabajar en una cultura de tolerancia y tienen relaciones de trabajo, esta gama más amplia de las ideas en última instancia contribuye a una mejor solución final.
La cobertura de servicios
Video: Equipos Efectivos en la Organización
Video: Multiculturalismo en las Empresas
Un grupo de trabajo con representación de una amplia gama de culturas y tiene una mejor capacidad de interactuar con y diversos mercados de clientes de servicio. Los empleados con habilidades multilingües, por ejemplo, están mejor equipados para servir a los clientes que hablan varios idiomas. Generalmente, los clientes prefieren trabajar con un representante de negocios de su comunidad. La identificación con los empleados desde una perspectiva cultural más probable que conduce a la lealtad del cliente y mejores relaciones.
Desarrollo de empleado
Video: Expertos Hablan de la Diversidad como una ventaja competitiva de las organizaciones.
Diversos grupos de trabajo también se benefician el desarrollo de habilidades dentro de una organización. Los empleados que se aprovechan de las oportunidades de aprendizaje en un grupo de trabajo diverso pueden mejorar su capacidad individual para trabajar con los demás y servir mejor a una diversa base de clientes. Llegando a ser más conscientes de las diferentes culturas, los empleados se hacen más valiosos para el grupo de trabajo y la organización, ya que pueden servir a más acertadamente más tipos de clientes.