Las ventajas de la retención de empleados

Los empleados son el activo intelectual de una organización que es responsable de la operación del negocio del día a día. A pesar de retener a los empleados competentes en una organización genera buena voluntad en la fuerza de trabajo, sino que también tiene un efecto positivo sobre el producto o los servicios de una empresa ofrece. la retención de empleados es una ganancia financiera para las organizaciones.


Talento adquirir

Cuando las organizaciones retener a sus empleados, se evitan los costos de contratación. Estos son a menudo los costos ocultos. El costo para publicar en las juntas de trabajo puede ser anual o un gasto de una sola vez. Agencias cobran un porcentaje del salario anual de un empleado. Las empresas más grandes pueden tener departamentos de personal cuya única responsabilidad es la detección y entrevistando talento. Otras compañías pueden asignar esta tarea a los jefes de departamento u otras personas de la organización. El tiempo que un individuo pasa de selección y revisión de hojas de vida lo aleja de sus principales responsabilidades de trabajo. El proceso de contratación es arriesgado. Las verificaciones de antecedentes, pruebas de personalidad y pruebas de aptitud pueden predecir la capacidad de un candidato, pero todavía hay un riesgo.

Formación y desarrollo

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trabajadores de retención reduce los costes de formación. Los reclutas deben ser capacitados en prácticas comerciales específicas a las prácticas de software, la cultura y la oficina del empleador. La formación exige uno o más empleados actuales a tomar tiempo fuera de sus responsabilidades de trabajo para educar al nuevo empleado en la forma de hacer negocios de la organización. Dos o más personas están en la nómina de la empresa que produce los resultados de una sola persona. En los primeros 90 días, un nuevo alquiler cuesta dinero a la empresa. Cuando las empresas retener a los empleados, formación de dólares se pueden utilizar para desarrollar aún más la fuerza de trabajo. asociados a largo plazo tienen la experiencia para revisar lo que ha funcionado antes y aplicar ese conocimiento a situaciones futuras.

Mano de obra cualificada

retención de Empleo desarrolla un personal fuerte. Trabajando de forma individual o en equipos estos individuos comparten conocimientos y experiencia. Los futuros directivos de una organización provienen de este grupo de trabajo. Estos empleados son los historiadores de los éxitos y los retos de una organización, y proporcionar tutoría a nuevos empleados Están comprometidos con el continuo crecimiento de la originación y su fuerza de trabajo. Estos individuos han finessed el funcionamiento interno de una organización. A medida que continúan desarrollando sus habilidades, los beneficios de la organización.

Impacto en Servicio al Cliente

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retención de los empleados tiene un impacto positivo en el servicio al cliente. Volumen de negocios trae interrupción en el servicio al cliente, la pérdida de negocio y los posibles impactos negativos de negocios. base de clientes de una organización espera un servicio consistente y confiable. Hay una curva de aprendizaje con las nuevas contrataciones y por lo tanto la posibilidad de error o la falta de comunicación con un cliente. Esto puede afectar a las relaciones comerciales. empleados a largo plazo a desarrollar relaciones con los clientes. Ellos conocen las preferencias de los clientes y pueden anticiparse a las necesidades futuras. Este conocimiento se desarrolla con el tiempo.

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