¿Cómo medir la retención de empleados
Las tasas de retención y rotación son ambas mediciones cuantificables que la ayuda en el establecimiento de los presupuestos sobre recursos humanos, el establecimiento de compensación de los empleados, evaluando el beneficio neto del ingreso, así como justificar el retorno de la inversión en las actividades de recursos humanos. Aunque es posible centrarse únicamente en la retención, la rotación es tan importante. Estos dos factores están relacionados, e información sobre ambos es especialmente útil en las discusiones sobre el reclutamiento, la selección y la gestión del talento.
Video: Propuesta Creativa para Reclutamiento y Selección de Personal
Llevar a cabo investigaciones sobre la diferencia entre la rotación de personal y la retención de empleados. Facturación y retención se confunden a menudo o se utilizan de manera intercambiable. Volumen de negocios se refiere a los empleados que entran y salen nuevos empleos, ya sea voluntaria o involuntariamente, expresa en términos numéricos o en términos de porcentajes. análisis Facturación puede ser útil para fines de datos de la empresa o industria específica.
Video: Curso de Indicadores de Medición del área de Recursos Humanos
La tasa de rotación de puestos de trabajo en la industria de alimentos y bebidas es generalmente más alta debido a factores tales como la edad y madurez del empleado, satisfacción en el trabajo, y las condiciones de empleo estacional o de transición. Dicho esto, un artículo sobre el empleo restaurante que indica una tasa de rotación anual del 50 por ciento significa que por cada 100 empleados, la mitad se terminaron, renunciado o abandonado sus puestos de trabajo durante un período de un año.
Considere el significado de retención inversamente relacionada con la facturación. En lugar del porcentaje o número de empleados que abandonan sus puestos de trabajo, la retención se refiere a los empleados que permanecen empleados. Esta medida también se utiliza en las discusiones sobre los patrones específicos, así como las industrias. Por ejemplo, una gran cantidad de literatura existente sobre las tasas de retención industria del cuidado de la salud relacionados con la escasez de enfermeras.
Las tasas de retención se pueden medir en toda la organización, por grupos ocupacionales específicos o cualquier otro aspecto de empleo, tales como "¿Cuál es la tasa de retención de los empleados que viven fuera de la distancia media de trayecto?"
Calcular su tasa de retención por un período significativo de tiempo, como por ejemplo un año o por mandato de cinco años. A menos que sus experiencias empresa tremendamente alta rotación, el cálculo de su tasa de retención por cualquier periodo de tiempo más corto no puede ayudarle a desarrollar estrategias para retener a los empleados.
Un ejemplo de cálculo para un período de 10 años se basa en 100 empleados, 50 de los cuales permanecen empleados en el mismo grupo profesional durante 10 años. Si 10 de estos empleados se terminan o salir de la empresa y 40 permanecer en la empresa durante ocho años, su tasa de retención básica es del 90 por ciento. Diez empleados que dejan representar el 10 por ciento de la fuerza de trabajo, dejando de retención del 90 por ciento.
Suponiendo que se desea examinar la permanencia promedio de los empleados a conservar - otro de los elementos de captación y retención - el resultado es de 9,1 años. Este cálculo se utiliza el número total de años durante 90 empleados: 50 multiplicado por 10, más 40 multiplicado por 8, es igual a 820 años dividido por 90 empleados.