Objetivos para el comportamiento del consumidor

Una definición del término "comportamiento del consumidor" puede variar, pero simplemente definido, se refiere al estudio de cómo y por qué los consumidores a tomar decisiones de compra. Sin embargo, según los autores "Comportamiento del consumidor" Wayne D. Hoyer y Deborah J. Macinnis, el comportamiento del consumidor va más allá de la compra del producto o servicio, que incluye el uso y eliminación.

Al estudiar el proceso de consumidores pasan por hacer una decisión de compra, los vendedores pueden identificar y llegar a su mercado objetivo, dándoles una ventaja sobre dónde hacer publicidad, cómo hacer publicidad y sobre todo importante, a la que hacer publicidad. Ellos meticulosamente recogen, analizar, almacenar y utilizar los patrones y las idiosincrasias de comportamiento de los consumidores a tomar decisiones, utilizando el comportamiento pasado para predecir el comportamiento futuro.

Video: Segmentos / Tendencias de consumo

preguntas directas de los consumidores acerca de sus hábitos de compra a menudo resulta insuficiente debido a las influencias ajenas a la voluntad del consumidor, o incluso su reconocimiento. A veces los consumidores no entienden completamente por qué o cómo toman decisiones de compra, ya que su comportamiento es una combinación complicada de la personalidad, la cultura, la geografía, el estatus socioeconómico y la exposición.

Aunque los consumidores pueden no saber qué les impulsa a comprar un producto, a menudo son seguros acerca de lo que les aleja. Los consumidores fácilmente influenciables para tomar una decisión de compra solo pudo detener rápidamente la compra de un producto, los informes de "Science Daily," si las empresas alienan a los consumidores prometiendo más de lo que pueden ofrecer.

Video: Tipos de consumidores

En un estudio publicado en abril de 2011 de la "Journal of Consumer Research," autores Itamar Simonson, de la Universidad de Stanford y Aner Sela de la Universidad de Florida, Gainesville, llegaron a la conclusión de que "los componentes de preferencias cableadas inherente hereditarios y otros juegan un papel clave en el comportamiento y merecen mucha más atención en el marketing y la investigación de toma de decisiones ". Los vendedores que buscan una ventaja sobre dónde hacer publicidad, cómo hacer publicidad, y en su mayoría importante, a la que para hacer publicidad, también podría centrarse en cómo los genes de los consumidores influyen en su comportamiento.