Cuál es la mejor estructura organizativa para implementación de la estrategia?
En "Dirección Estratégica", los autores Michael A. Hitt, R. Duane Irlanda y Robert E. Hoskisson explican que la mejor estructura organizacional depende de la organización y las cambiantes condiciones del mercado. Organizaciones cambiarán a menudo sólo en respuesta a estímulos externos, tales como los accionistas que dicen que la corporación no está funcionando eficazmente. Aquí hay cuatro tipos de organizaciones descritas por Hitt et al que se utilizan con éxito por grandes organizaciones de hoy en día para la gestión estratégica.
Firma Centro estratégica
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La firma gestiona centro estratégico intrincadas relaciones entre socios de la red. Por ejemplo, si un fabricante de automóviles se divide en cuatro operaciones estratégicas en lugares geográficamente distantes, el centro de la empresa debe coordinar todas las actividades para asegurar que cada socio de la red está cumpliendo con su parte de los objetivos de la organización. El centro de la organización se basa en la competencia entre los socios de la red para obtener un rendimiento óptimo, lo que significa que cada socio de la red utiliza sus propias estrategias de gestión para maximizar sus resultados y beneficios.
Estructura combinatoria
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En las empresas con operaciones en varios países e incluso múltiples continentes, la estructura central depende de la capacidad de cada rama para maximizar su respuesta a las condiciones nacionales. De acuerdo con Hitt y otros, "Las empresas que utilizan esta estrategia están tratando de obtener las ventajas de tanto la capacidad de respuesta local y la eficiencia global". El resultado es una estructura combinatoria que suma los beneficios de la gestión de múltiples divisiones geográficas en cooperación con la estructura de las divisiones de producto.
Estructura de la unidad de negocio estratégica
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Una estructura de unidad de negocio estratégica para una organización divide la empresa en unidades que incluyen la sede principal, las unidades estratégicas de negocio (UEN) y las divisiones de cada UEN. Cada SBU tiene un conjunto común de productos o mercados que trata, pero su estructura interna no tiene mucho en común con la organización de otras unidades de negocios. La sede central es responsable del uso de los procesos de gestión estratégicos, como los controles financieros, para lograr los resultados deseados para cada una de las unidades de negocios.
Estructura de la matriz
La estructura de gestión estratégica que evoluciona en muchas empresas es una estructura de matriz. En este modelo, la empresa combina dos tipos de estructuras de divisiones organizadas de acuerdo a su función (como marketing o ventas) y divisiones organizadas de acuerdo a los productos que producen o los proyectos en los que se especializan. Hitt et al señala que este tipo de organización es compleja porque los ejecutivos de cada división pueden ganar o perder en base a los incentivos para representar sus propios intereses frente a los incentivos para colaborar (tal vez por la pérdida de su propio poder) con los líderes de otras divisiones a través de la compañía diversa. La rentabilidad de toda la empresa depende de interacciones complejas entre los gerentes de división con los intereses de conflicto o competencia, y el rendimiento corporativo a largo plazo depende de la negociación exitosa y permanente del centro de la competencia.