¿Qué es la contingencia y liderazgo situacional?

Los gerentes responden a las condiciones cambiantes.
Los gerentes responden a las condiciones cambiantes. (Imagen: Imágenes Thinkstock / Comstock / Getty Images)

teoría de la contingencia y el modelo de liderazgo situacional ofrecen dos maneras de ver el papel de un gerente en una organización. Los gerentes toman decisiones para guiar a los empleados por lo que la organización va a darse cuenta de sus objetivos. Tanto la teoría de contingencia y el modelo de liderazgo situacional reconocen que los administradores controlar a los empleados hasta cierto punto a través de controles internos, tales como la aplicación de políticas y procedimientos, pero no hay un estilo de liderazgo que funcione para cada situación.

Teoria de la contingencia

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teoría de la contingencia se basa en la idea de que la capacidad de un gerente para dirigir depende de los factores en una situación dada. Siguiendo este pensamiento, un gerente no puede aplicar un estilo de liderazgo eficaz para cada situación. Se debe adaptar su estilo de liderazgo a la situación dados los factores con los que se presenta. A veces, un líder va a tener éxito, ya veces va a fallar. Un oficial al mando en el ejército da una orden y por lo general se puede asumir que será seguida. En otras situaciones, podría dejar de motivar a los subordinados, y tiene que tomar medidas adicionales, tales como proporcionar tranquilidad, antes que los empleados tomarán acciones.

Modelo de Liderazgo situacional

En 1979, Paul Hersey y Ken Blanchard propusieron el modelo de liderazgo situacional, utilizado por muchas compañías de Fortune 500, los militares EE.UU. y agencias públicas. En este modelo, los administradores de elegir un estilo de liderazgo basado en las personas que tienen bajo su control y la cantidad de apoyo que requieren. Los gerentes eligen el comportamiento de la tarea y la relación apropiada basada en la disposición de los subordinados o seguidores. Podrían decirle a los subordinados qué hacer, los venden en lo que debe hacerse, invitar a sus tareas de participación o delegar en sus subordinados por la situación.

Factores situacionales

Tanto el modelo de contingencia y el modelo de liderazgo situacional se relacionan con la idea de gestión que hay diferentes condiciones bajo las cuales los gerentes toman decisiones. En "Prefacio a la Gestión", un libro de texto de gestión de 2006, B. B. Kansal y P.C.K. Rao en cuenta seis factores de situación correspondientes a la definición de la duración apropiada de control para un gestor de: (1) el trabajo debe ser rutina, (2) agentes son generalmente estables, (3) el trabajo realizado por los subordinados bajo un gerente es similar, (4) subordinados trabajar de forma autónoma, (5) el departamento ha estandarizado los procedimientos y métodos, y (6) el trabajo realizado no exige un alto nivel de supervisión.

diferencias

En el diseño de la estructura de liderazgo y la asignación de los administradores a los papeles, el equipo de liderazgo ejecutivo debe considerar qué tipos de actividades de trabajo y condiciones de trabajo gerentes se enfrentará. Pueden centrarse después en poner los gestores adecuadas en los puestos correctos. Una forma de asignar el papel de un gerente se refiere tanto a la contingencia y los factores circunstanciales. El ámbito de control se define en términos generales como el número de empleados de un administrador supervisa. Otra forma es según el número de gestores, por ejemplo, cinco gerentes de línea, que un gerente de nivel superior supervisa. Los ejecutivos pueden ajustar el ámbito de control en partes de la organización o cambiar los gerentes asignados a cada unidad en función de sus necesidades sin tener que cambiar toda la estructura de gestión.

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