La importancia del Empleado Comentarios
retroalimentación de los empleados tiene dos significados en el lugar de trabajo. Solicitar comentarios de los empleados da a los empleadores información valiosa para ayudar a identificar y resolver los problemas de los empleados. Usando esta definición, resultados de la encuesta de opinión de empleados contienen respuestas de los empleados a las preguntas sobre una variedad de asuntos del lugar de trabajo, o una encuesta de opinión de empleados pueden centrarse en una preocupación específica acerca de las cuales un empleador necesita respuestas. Por otra parte, los supervisores y gerentes proporcionan retroalimentación de los empleados sobre una base continua y regular para ayudar a los empleados a entender sus responsabilidades de trabajo y desarrollar sus habilidades de trabajo. retroalimentación de los empleados que los supervisores y gerentes proporcionan deben ser coherentes y honestos para que sea eficaz.
Las encuestas de opinión
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La importancia de la retroalimentación de los empleados obtenida a través de encuestas de opinión de los empleados es especialmente importante cuando hay problemas de los empleadores no puede determinar con precisión debido a la renuencia de los empleados a compartir información sensible. Además, la retroalimentación empleado puede proporcionar a los empleadores respuestas a las preguntas confidenciales empleados no responderá en las entrevistas cara a cara o en grupos de enfoque por temor a represalias o una amenaza a su seguridad en el empleo. Los empleadores mantienen la integridad de las respuestas de los empleados a través asegurando la confidencialidad y proporcionar a los empleados la oportunidad de completar las encuestas de forma anónima.
Rendimiento relacionados con retroalimentación de los empleados
Los supervisores y gerentes deben proporcionar retroalimentación de los empleados continua y regular para mejorar la productividad del departamento. La mejora de la productividad para los departamentos individuales ayudas en actividades colectivas de su organización para lograr objetivos de la empresa. retroalimentación de los empleados en relación con el rendimiento muestra los supervisores y gerentes están dando atención inmediata a las deficiencias de rendimiento, así como el reconocimiento para un rendimiento que supera las expectativas de trabajo. Los empleados dependen de la retroalimentación de liderazgo como el principal medio de comunicación directa. Cuando los supervisores y gerentes no pueden comunicarse a menudo y sinceramente sobre el desempeño del empleado, sino que simplemente refuerza los malos hábitos de trabajo y conducta que impide el avance de los empleados, y esto es importante, el logro de metas.
Supervisor y Control de Feedback
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Otro factor en relación con la importancia de la retroalimentación de los empleados tiene que ver con los patrones de retroalimentación reciben de los empleados acerca de dirección de la compañía. Mientras que la retroalimentación de los empleados en otros aspectos del lugar de trabajo es igualmente importante, los empleadores pueden olvidan que la confianza de los empleados en el liderazgo es otra razón importante escuchar a los comentarios de los empleados. Los empleados requieren retroalimentación respecto a su propia Performance- sin embargo, el equipo de liderazgo de la empresa se basa en la retroalimentación de los empleados para determinar si los supervisores y gerentes tienen las habilidades necesarias para dirigir departamentos individuales, así como la empresa global.
Los planes de acción empleador
El desarrollo de un plan de acción es la mejor manera de usar la retroalimentación de los empleados. Un plan de acción ayuda a alcanzar la meta de su organización de la mejora de la satisfacción del empleado. Gallup, una organización bien conocida para la realización de la investigación y la producción de resultados empleadores pueden utilizar, dice: "Una de maneras más rápidas para destruir la moral de trabajo es preguntar a los empleados de sus opiniones al respecto, a continuación, hacer caso omiso de sus respuestas ... Cuando los empleados se les pide su opinión. acerca de su lugar de trabajo, que pueden esperar razonablemente recibir una respuesta de la gerencia sobre los resultados ".