Habilidades de comunicación efectiva para Supervisores
Los supervisores deben desarrollar habilidades de comunicación efectiva para que puedan supervisar mejor a sus empleados y para hacer un mejor trabajo ellos mismos. Los empleados ven a los supervisores que les proporcione información, escuchar sus preocupaciones y mantener conversaciones privadas sobre el rendimiento confidencial. Los supervisores deben aprender a escuchar, hablar con respeto y tratar a todos los empleados por igual en lo que se refiere a la información que tienen que compartir sobre el lugar de trabajo para poder comunicarse de manera efectiva.
El respeto
Un supervisor debe mostrar respeto a sus empleados cuando se comunica con ellos. El respeto significa no hablar de una manera condescendiente o en un tono autoritario.
Comunicación abierta
Los supervisores deben alentar a los empleados a comunicarse con ellos, sin temor a represalias.
Escucha
Una habilidad de comunicación efectiva para un supervisor es la capacidad de escuchar lo que sus empleados están diciendo.
Compartir información
Los supervisores deben compartir información con respecto a cuestiones de trabajo o anuncios por igual con todos los empleados y no sólo unos pocos elegidos.
Confianza
Para comunicarse de manera efectiva, un supervisor debe mantener conversaciones con los empleados en cuanto a su rendimiento o inquietudes como confidencial.