Cuestiones de Personal lugar de trabajo

Un empleado descontento puede crear hostilidad en el trabajo.
Un empleado descontento puede crear hostilidad en el trabajo. (Imagen: Imagen de negocios enojado por Kaufmann de Frenk_Danielle Fotolia.com
)

Cualquier empresa que tenga empleados va a encontrarse con quejas de los empleados en algún momento. Estar preparado para las cuestiones de personal del lugar de trabajo es fundamental para responder de una manera que satisfaga el empleado y le protege de demandas. Cuatro cuestiones de personal comunes que pueden dañar su negocio, si se las toma incorrectamente, son el acoso, la discriminación, el robo y la violencia. Creación de un proceso coherente para hacer frente a este tipo de problemas va a proteger su negocio y ayudará a mantener un ambiente de trabajo positivo para sus empleados.

Acoso

Video: Identifica Tus 9 Creencias Limitantes | Inteligencia Emocional | Coaching

La mejor manera de manejar las quejas de acoso es tener una política contra el acoso en el lugar que cada empleado lee y acepta al ser contratados. Debido a que hay leyes contra el acoso laboral, es necesario dejar claro a los empleados lo que se prohíben los tipos de conducta, y cuáles son las consecuencias cuando se produce el acoso. En el caso de que un empleado se quejan de acoso en el lugar de trabajo, es necesario entrevistar a ambas partes para determinar lo que realmente ocurrió. Si se requiere una acción disciplinaria, debe hacerse de forma coherente, y una capacitación de seguimiento para los empleados debe ocurrir para que los empleados se les recuerda de la política anti-acoso.

Discriminación

Video: 10 Preguntas (y Respuestas) para Inglés Básico

Las quejas de discriminación siguen aumentando en todo tipo de empresas como nuestra sociedad se vuelve más diversa. Por desgracia, las demandas por discriminación a menudo caen en una zona gris, debido a la percepción. En otras palabras, un empleado se pasa por encima de una promoción y siente que es a causa de su raza, sexo o nacionalidad. La mejor manera de responder a las acusaciones de discriminación es estar preparado y tener archivos de los empleados actualizada. Asegúrese de que todos los empleados sean tratados con justicia, y que las revisiones de los empleados se llevan a cabo sobre una base regular para todos los empleados. La mejor defensa en una queja de discriminación es mostrar los hechos de por qué una persona en particular fue elegido sobre otro para una promoción o asignación especial.

Robo

Video: POR QUÉ NO ME LLAMAN DESPUÉS DE UNA ENTREVISTA?

Faltante de inventario, las irregularidades contables y equipos de oficina que deben reponerse con más frecuencia de lo necesario a menudo significa que se trata de un robo. Al acercarse robo de los empleados tiene que ser hecho de una manera muy delicada, porque no quiero ofender a sus empleados honestos. Las empresas que establecer los controles de seguridad en su lugar de trabajo son menos propensos a experimentar el robo en el lugar de trabajo. Por ejemplo, una tienda al por menor puede instituir controles de bolsa al final de la noche para los empleados de acabado sus turnos. Mientras la forma en que está tratando a los empleados es constante, por lo general, van a entender la razón de los controles.

Violencia

No hay ningún caso en el que la violencia en el lugar de trabajo debe ser tolerado. Las empresas siempre deben tener un plan en marcha para hacer frente a las quejas de violencia o cualquier indicación ven que podría producirse la violencia. Cualquier incidencia de la violencia en el trabajo debe ser manejado de manera rápida y con delicadeza. Si la situación es volátil, es apropiado para llevar en la aplicación de la ley fuera antes de enfrentarse a un empleado que ha exhibido un comportamiento violento. Con la incidencia de la violencia laboral mortal en aumento, no hay ninguna razón para tener una oportunidad con la seguridad y la seguridad de sus empleados.

Artículos Relacionados