Actividades divertidas de Servicio al Cliente

Los representantes de servicio al cliente manejar las preocupaciones del cliente, peticiones y quejas. Muchos trabajan en centros de llamadas con un cubículo, teléfono, ordenador y unos auriculares. Los empleadores prefieren a los representantes que tienen un título de bachelorrsquo-s de o asociada, de acuerdo con el Departamento de Trabajo de EE.UU.. Ya sea que usted está entrenando para entrar o avanzar en esta carrera, se pueden encontrar actividades de servicio al cliente de entretenimiento para ayudar a alcanzar sus objetivos. Algunos de estos programas en línea son gratuitos, y otros están disponibles para su compra.

Video: Dinámica Servicio al Cliente, Taller de Comunicación Efectiva

Este sitio web proporciona la formación y las actividades de las empresas de servicio al cliente, los nuevos representantes de servicio al cliente, o los que ya están en el campo. Las actividades incluyen concursos, artículos, refranes de servicio al cliente y grabaciones de audio. La formación en línea implica programado talleres en línea y webinars. También hay recursos adicionales que los representantes pueden utilizar en beneficio de su formación. Todas las actividades y la formación son de uso gratuito.

customerserviceworks.com

Video: DINAMICAS PARA CAPACITACION.wmv

Video: Dinámica del Servicio 5

"Fundamentos de Negocios" ofrece formación, consejos e ideas y actividades para los profesionales de servicio al cliente, así como infomación sobre los partidos y los juegos de la oficina de vacaciones o una tienda onlline. Un recurso incluye una lista de los diez para añadir diversión a su trabajo. El sitio también incluye un programa de entrenamiento que tanto los representantes de servicio al cliente y los administradores pueden comprar.

businessfundamentals.com

Este sitio web incluye enlaces a recursos de servicio al cliente, tales como la prueba real Edad, una lista de lecturas recomendadas, consejos de servicio al cliente, actividades de trabajo en equipo y los hechos de fuerza de trabajo. El sitio contiene contenido para gestores o empresas que desean desarrollar líderes, mejorar la productividad y aumentar la moral en el lugar de trabajo. programas de formación en línea están disponibles por una tarifa.

Video: ¿Por qué sonreir cuando atendemos un cliente? dinámica de la Sonriza!!!

jillhickman.com

"Formación de acoplamiento" ofrece un servicio gratuito de atención al cliente de formación juegos, vídeos, recursos y boletines de noticias. El acceso a esta información requiere el registro con una dirección de correo electrónico y una contraseña válidos. juegos y actividades gratuitas promover las ventas y habilidades de servicio al cliente en un entorno de ventas.

engagingtraining.com