¿Cuánto cuesta un representante de servicio al cliente hacer en un banco?
Los representantes de servicio al cliente trabajan en una serie de industrias, incluyendo la banca. Los representantes de servicio al cliente de banca manejan las preocupaciones del cliente, preguntas y quejas con respecto a las cuentas bancarias, préstamos y cuentas de crédito. Salario de un representante de servicio al cliente que trabaja en un banco puede variar, y con frecuencia se basa en la educación y la experiencia.
Educación
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Aquellos individuos con la esperanza de trabajar como representante de servicio al cliente en un banco debe cumplir con los requisitos mínimos requeridos para el cargo. Encontrar un trabajo como representante de servicio al cliente en un banco a menudo requiere un diploma de escuela secundaria y algunos trabajos de curso de la universidad. Algunos bancos pueden exigir a los empleados a tener un título de licenciatura en un campo relacionado, como las finanzas, la economía o negocios. Los representantes de servicio al cliente de banca también deben demostrar una habilidad para entender y seguir las regulaciones bancarias y directrices durante y después de la formación.
Salario promedio
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El salario promedio entre todos los representantes de servicio al cliente en mayo de 2010 es de $ 30.460, según la Oficina de EE.UU. de Estadísticas Laborales (BLS). El 10 por ciento de los profesionales de servicio al cliente ganan un salario promedio anual de $ 49,320, mientras que el 10 por ciento más bajo del campo ganan un salario promedio anual de $ ° 19.550. Los que trabajan en la industria bancaria ganan un salario promedio anual de $ 32.460.
Los promedios del
Pagar puede variar en función de la localización de la posición de servicio al cliente. los empleados de servicio al cliente que trabajan en el Distrito de Columbia, incluidos los que trabajan en el sector bancario, ganan más, en mayo de 2010, ganando un salario promedio anual de $ 39.800. Otros estados de máxima remuneración para los profesionales de servicio al cliente como Delaware y Connecticut. Los representantes de servicio al cliente que trabajan en Delaware ganan un salario promedio anual de $ 39.240, mientras que los que trabajan en Connecticut ganan $ 38.120.
otras variaciones
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Los representantes de servicio al cliente que trabajan en un entorno bancario también puede notar salario varianzas hora de buscar trabajo en diferentes áreas metropolitanas. Por ejemplo, los empleados en Salina, California, ganan un salario promedio anual de $ 38,960, en mayo de 2010. En comparación, los que trabajan en Albany, Georgia, ganan un salario promedio anual de $ 23.770.