¿Cuáles son las Causas de los conflictos de trabajo?

Existe evidencia de que el conflicto en el lugar de trabajo está yendo de las manos - Sandy Smith de EHS (Medio Ambiente, Salud y Seguridad) Today informa que los datos de 2008 mostraron que la empresa promedio gasta alrededor de 2,8 horas a la semana de manipulación conflictos, lo que equivale a más de $ 350 mil millones en pago. Las empresas que desean seguir siendo económicamente competitiva por lo tanto tienen que tomar en serio la resolución de conflictos. Esto comienza con el reconocimiento de lo que hace que los conflictos de trabajo en el primer lugar.

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Video: Fuentes y naturaleza de un conflicto laboral, familiar o de cualquier índole.

Tammi Lenski de Conflict911.com afirma que la falta de combustibles problemas de información en el lugar de trabajo. Esto puede ser causado por el uso insuficiente de la compañía de recursos como el correo electrónico o las reuniones, pero también puede deberse a los empleados simplemente no hablar acerca de los problemas arriba hasta que es demasiado tarde. Rachel Zupek de Career Builder señala que las diferencias en los estilos de comunicación y de comportamiento también juegan un papel en los conflictos de trabajo.

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sistemas de organización pobres pueden poner tensión innecesaria en los empleados, de acuerdo con Lenski. Por ejemplo, los empleados pueden frustrarse en la productividad disminuida que resulta de tener que pasar por una larga cadena de mando. Los administradores pueden reducir este problema mediante la creación de su organización de tal manera que siempre reciben alguna información de los empleados. Los sistemas actuales pueden dar lugar a una brecha entre la percepción de los empleados y la dirección. Smith señala que los empleados clasifican sus gerentes más bajo en la resolución de conflictos que los gerentes clasifican a sí mismos.

Lenski afirma que algunos conflictos en el lugar de trabajo es el resultado de los empleados o gerentes no tener buenas habilidades relacionadas con la gestión de conflictos. Por ejemplo, pueden no ser capaces de hablar de "yo" o analizar objetivamente. Sin estas habilidades, es más difícil problemas difusa.

Zupek afirma que confict en el lugar de trabajo se produce cuando la visión o metas de una empresa no son claras. El problema aquí es que los empleados y directivos, sin objetivos claros, no tienen capacidad de dar o recibir instrucciones precisas, y los empleados puede no estar seguro de lo que los administradores esperan de ellos. Con todo el mundo interpretando cuáles son los objetivos y las necesidades de la empresa son de forma individual, no hay coherencia dentro de la empresa.

Según Smith, el conflicto puede surgir en el lugar de trabajo debido a la cantidad o el tipo de trabajo que los empleados están obligados a llevar a cabo. Este es un problema cada vez más común que las empresas reducen posiciones para ahorrar dinero y esperan que queda a los empleados a tomar el relevo. En algún momento, ya sea empleados se sentirán poco apreciada o con exceso de trabajo, para que no se queme. Ambas situaciones crean un ambiente en el cual los empleados pueden entrar en conflicto con los gerentes y entre sí.

El estrés es normal en el lugar de trabajo, según Smith. Sin embargo, los empleados también tienen que lidiar con el estrés de su vida personal. A veces, estos esfuerzos combinados son simplemente demasiado y empleados expresar su frustración en el trabajo.