Cómo mejorar el comportamiento y actitud de los empleados

Mejorar el comportamiento y la actitud de un empleado requiere paciencia y dedicación a la tarea. Es importante tratar a los empleados de una manera legal y ética mientras se comunican los problemas inaceptables y desarrollar un plan de acción para el cambio. En algunas situaciones, normalmente empleados en circulación pueden tener situaciones que afectan sus comportamientos y actitudes de forma temporal. En otras situaciones, los empleados pueden haber tenido éxito en el movimiento a través del proceso de contratación, sino que son las influencias negativas una vez contratados y en el trabajo.

Cosas que necesitará

• el plan de acción por escrito para la confrontación y la mejora
• Plan de seguimiento de los resultados de mejora del rendimiento

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Documento por escrito todos los problemas de comportamiento y de actitud. Asegúrese de que la documentación está en los detalles y que las actitudes negativas están claramente definidos. Por ejemplo, John rodó los ojos y comentó que la petición del supervisor era estúpida. Cuanto más precisa sea la documentación, mejores serán las posibilidades de defensa de las acciones legalmente y moralmente.

Llevar a cabo una investigación completa de todas las quejas relaciones con los empleados. Las empresas deben demostrar la imparcialidad a los empleados. El plan de mejora tiene que estar directamente relacionados con el comportamiento del empleado y la actitud con ejemplos específicos dados.

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Abordar los problemas de rendimiento con el empleado en un entorno confidencial. Sea muy específico con ejemplos de comportamiento y actitudes. Dado que la actitud es intangible, se deben presentar ejemplos de los comportamientos y las acciones asociadas. Consulte a un comportamiento específico, en lugar de atacar el carácter.

Involucrar a los empleados con el desarrollo del plan de mejora. El objetivo es que el empleado reconoce los problemas de comportamiento y de actitud y de acuerdo con el plan de mejora. Pregunte cómo puede ayudarles a mejorar la cooperación y qué se puede esperar a cambio.

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Planificar el seguimiento en un tiempo frame.This decidido de mutuo es una parte importante del proceso de mejora, ya que proporcionará la información necesaria para el siguiente paso. Si hay una mejora significativa, el plan está funcionando. Si la mejora no es evidente, las nuevas acciones para el cambio pueden necesitar ser desarrollado.