¿Cuáles son medidas basadas en comportamiento de evaluación del rendimiento?

Los exámenes anuales de rendimiento de los empleados utilizan números de medición de rendimiento y medidas de comportamiento basado para dar una visión completa del rendimiento de los empleados. Una colección de datos de rendimiento de los empleados que utilizan los números de productividad permite a los gerentes comparan los empleados entre sí basada estrictamente en los datos de rendimiento en bruto. medidas basadas en el comportamiento en una evaluación de desempeño, utilizando un sistema de clasificación de número, ayudan a añadir la información funcional, tal como lo bien que los empleados realizan en determinadas situaciones.

El trabajo en equipo puede ser una parte importante de los deberes del trabajo de un empleado. medidas basadas en el comportamiento que implican interacción de los empleados incluyen la capacidad del empleado para trabajar productivamente con otros empleados, nivel de cooperación con los compañeros de trabajo en una variedad de situaciones y la eficacia del empleado se comunica con otros miembros del personal del empleado. Los empleados que muestran tendencias a la interacción efectiva pueden ser considerados como material de futuros administradores.

Durante el transcurso de un año, un empleado puede inspirar a los clientes enviar mensajes de aprobar o desaprobar la gestión del desempeño del empleado. la aportación directa de los clientes, junto con las observaciones de gestión, conforman el programa de evaluación basado en el comportamiento de servicio al cliente. el comportamiento del empleado con el cliente en el teléfono, la eficiencia con la que se atiende a los problemas del cliente y la tasa de éxito se desarrolla un empleado a resolver los problemas del cliente, son ejemplos de medidas de comportamiento.

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formación de los empleados se da en beneficio del trabajador y la empresa. Los beneficios de los empleados de un conjunto de habilidades mejorada o una mayor comprensión de las políticas y las ofertas de la compañía. La compañía se beneficia mediante la mejora de la fuerza de trabajo y obtener información importante para todo el personal. registro de asistencia de un empleado a sesiones de formación, la participación en la formación y la capacidad del empleado para aplicar la nueva información es parte de las medidas de rendimiento de comportamiento basados.

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La lista de comportamientos que una empresa utiliza para determinar la ruta de desarrollo de la carrera un empleado está siguiendo incluye lo bien que entiende el empleado y sigue políticas de la empresa, la capacidad del empleado para seguir el plan de desarrollo profesional puesto en marcha por la administración y lo bien que la empleado equilibra sus propias necesidades con las necesidades de la empresa. La supervisión de estos tipos de comportamientos permite la gestión para determinar si un empleado está siguiendo su plan de desarrollo de la carrera, y si el empleado está haciendo todo lo posible para alcanzar sus objetivos de desarrollo.