Cuestiones de diversidad en la comunicación empresarial

diversidad en el trabajo puede mejorar la comunicación de negocios, pero los problemas que lo rodean también puede complicar y oscurecer el proceso de comunicación. Es posible trabajar con colegas que tienen orígenes étnicos, culturales y sociales diferentes a las suyas. Estas diferencias pueden afectar todo, desde entrevistas uno-a-uno a reuniones interdepartamentales, a partir de los informes internos a los comunicados de prensa externos. La comprensión de los temas de la diversidad puede ayudar mejor a navegar su impacto en la comunicación en el trabajo.

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En los negocios, se encuentra con una variedad de diferencias culturales y de estilo de vida entre las personas con las que trabaja. Algunas de estas diferencias pueden ser tan simples como el grado de formalidad o el estilo de vestir de una persona, mientras que otras diferencias pueden reflejar una compleja mezcla de costumbres sociales y los valores personales. Cuestiones también se pueden desarrollar en diferentes puntos de vista sobre la importancia del trabajo y el papel de la comunicación en el lugar de trabajo. Incluso algo tan simple como lo cerca que está parado para una persona con la que está hablando, puede crear problemas en la comunicación empresarial.

Estas cuestiones de diversidad pueden influir y complicar cómo las personas se acercan a la comunicación empresarial. Usted y sus colegas reflexionar orígenes étnicos y culturales únicas. Todo llegue a un acuerdo para hacer frente a un conflicto puede ser un reto. Por ejemplo, si usted tiene un compañero de trabajo británica, ella puede estar más preocupado por mantener la armonía de la resolución de conflictos, lo que refleja un valor cultural británica. Si, por el contrario, es de ascendencia italiana, puede ser de desconcierto e incluso frustrado por la evitación aparente que su compañero de trabajo del tema en cuestión. Otras complicaciones con la comunicación empresarial pueden ser el resultado de diferentes valores en relación con las habilidades verbales, los enfoques desiguales para la comunicación no verbal y diferentes actitudes hacia la divulgación y la sinceridad.

Una forma vital se puede navegar por estos tipos de desafíos es a través de unos sencillos pasos para estimular y aumentar la buena voluntad entre usted y sus colegas. La práctica de la flexibilidad, por ejemplo, puede ayudar a llegar a acuerdos sin comprometer los objetivos primarios en una situación de negocios. Mostrar respeto puede ayudar a las otras personas se sientan involucrados, como si usted lo valora independientemente de si sus perspectivas o sus prácticas son las mismas. Por ejemplo, puede experimentar frustración cuando su colega no hacer contacto visual durante una conversación. Restante respetuosa flexible y puede ayudar a responder sin juzgar a esta situación. Esto puede reflejar un problema de la diversidad entre usted y su colega.

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Otra manera de abordar las cuestiones de diversidad en la comunicación empresarial es a través de una mayor comprensión entre usted y sus colegas. Tómese el tiempo para aprender acerca de los fondos o las culturas de sus colegas, tanto al hablar con ellos directamente y mediante la lectura de artículos y libros relacionados con sus prácticas y creencias. Por ejemplo, aprender sobre la cultura empresarial de Taiwán puede ayudar a entender por qué su nuevo supervisor taiwanesa parece ser distante e inaccesible, un estilo de gestión se valora y se animó en la cultura asiática.

Cuando se empieza a cultivar la buena voluntad y comprensión con los colegas de diversos orígenes culturales y sociales, ayuda a todas las personas involucradas para empezar a ver la diversidad como una oportunidad más que una limitación. Las personas de diferentes orígenes y perspectivas en realidad puede traer nuevos conocimientos y habilidades en el lugar de trabajo y en el proceso de la comunicación empresarial.