Los factores que pueden impedir la comunicación efectiva

La comunicación eficaz implica tanto el cuerpo como la mente. señales de mal interpretados son a menudo la fuente de dificultades en la comunicación entre las personas. Recuerde que cada persona tiene un conjunto de valores y enfoques que afecta sustancialmente a la forma en que interactúan con los demás. La comunicación eficaz implica una apertura tanto en la expresión verbal y no verbal.


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Lenguaje corporal

  • el lenguaje corporal de una persona juega un papel muy importante en la comunicación efectiva. El lenguaje corporal envía un mensaje inconsciente sobre la apertura de una persona a la comunicación. Ejemplos de lenguaje corporal cerrado son los brazos cruzados sobre el pecho o una persona encorvado en su asiento con las piernas cruzadas. Apartándose de la persona en lugar de enfrentarse a ellos directamente también indica una falta de voluntad para hablar. Una persona con un lenguaje corporal más abierto, como los brazos descansando cómodamente en sus lados, muestra que la persona quiere comunicarse de manera efectiva. Hay una relación directa entre cómo la gente elige para mantener a sí mismos física y la eficacia de la discusión.

Diferencias culturales

  • Las diferencias culturales pueden inhibir la comunicación eficaz. Por ejemplo, muchos mexicanos tienen un espacio personal más pequeña que las personas de ascendencia caucásica. Un mexicano puede moverse en más de cerca para hablar o incluso tocar el hombro o en el antebrazo de una persona para hacer un punto. Esto podría interpretarse como inapropiado por alguien no de origen latino o no familiarizado con los estilos de comunicación latinos.

Habilidades de gestión de conflictos

  • Una persona que tiene miedo de conflicto puede hacer todo en su poder para evitar cualquier dificultad, incluso si su punto es válido. Esto podría ser percibido como un bloque o mecanismo de defensa. Otro tipo de persona puede encontrar el conflicto como un elemento rutinario de la comunicación efectiva. Esta persona podría ser visto como siempre en busca de una pelea.

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