¿Cómo informar a un cliente que un empleado ha sido despedido
Cosas que necesitará
- archivo de los empleados, incluyendo carta de despido
- Fecha de terminación de los empleados
- la información de los clientes de los empleados en contacto con
bajas de personal no se manipulan correctamente son a menudo la causa de demandas y otros problemas difíciles. Como resultado, los gerentes y dueños de negocios a menudo encuentran que despedir a un empleado es sumamente estresante. Sin embargo, el manejo de la situación profesional le ayudará a mantener la continuidad del negocio y puede incluso resultar en un mejor servicio para el cliente. La mayoría de las reglas son orientados de sentido común, pero asegúrese de revisar su manual de la empresa por si acaso.
Consejos advertencias
- Consulte a un abogado si el empleado se ha involucrado en actividades ilegales que pueden hacer que el cliente se involucre - por ejemplo, si el empleado se dedica a la actividad fraudulenta. Mantenerlo con clase y breve- imaginar cómo le gustaría ser tratado.
- No decir mucho acerca de por qué se dio por terminado el empleado, ya que puede dar lugar a una demanda.