Cómo desarrollar las competencias básicas de los empleados
Desarrollo de las competencias básicas empleado toma especifica enfoque de un gerente que tiene la intención de mejorar. Empujando a su personal hacia el éxito a menudo significa que tendrá que evaluar por separado cada empleado para encontrar los puntos que se deben mejorar. Si bien las evaluaciones anuales de desempeño son una parte importante del proceso de mejora, es necesario hacer más con el fin de completar el ciclo de crecimiento en el entorno profesional.
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Evaluar el nivel actual de competencia de sus empleados. Las evaluaciones de desempeño a menudo tienen competencias básicas enumeradas en categorías tales como producción, servicio integral, la interacción y la eficiencia, que pueden ser empleados para representar a sus empleados. Usted debe centrarse en si o no su empleado tiene una sólida comprensión de la responsabilidad del trabajo y si ella tiene las habilidades necesarias para realizar el trabajo.
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Identificar las debilidades y áreas de mejora. Esto tomará un punto de vista objetivo y basado en los resultados.
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Comunicar los resultados a cada empleado individual por separado. Áreas que necesitan mejoras deben dirigirse de manera directa y profesional. Preguntar a los empleados por sus aportaciones sobre las formas específicas que pueden mejoras que participen ayudarán a fomentar su responsabilidad profesional.
Crear un plan de desarrollo sólida para cada empleado. Esto debe incluir una línea de tiempo de los eventos progresivos que será el entrenador del empleado hacia la mejora constante. Comenzar con los conceptos más básicos de mejora dentro de las directrices para sus empleados, y aumentar estratégicamente dificultad conceptual o la responsabilidad con el tiempo. Su empleado puede ser enviado a clases de entrenamiento o puede asignar tareas que están directamente relacionados con las áreas en las que necesita mejorar. También puede emparejar los empleados con otros que son conceptualmente fuertes en las competencias básicas para que puedan entrenar entre sí.
Supervisar la mejora y proporcionar retroalimentación a menudo. Seguimiento es una de las partes más importantes del proceso de mejora. Su empleado debe recibir retroalimentación sobre una base regular para que pueda ser animado a seguir mejorando. Esto también servirá para darle una evaluación honesta de la eficacia de su plan era para el desarrollo de las competencias básicas. Hacer pequeños ajustes en el plan si se descubre que ciertas áreas pueden ser más eficaces, para dar el empleado el mejor apoyo posible.