El proceso de evaluación de la competencia
La evaluación de las competencias de los empleados es un aspecto importante de la función de recursos humanos. No importa qué tan eficaces o ineficaces un empleado puede ser, es casi seguro que poseen algunas competencias específicas y carecen de otros. Conocer la forma de evaluar las competencias de los empleados en el lugar de trabajo puede ayudar a una empresa utilizar mejor su capital humano.
Evaluación
El primer paso en el proceso de evaluación de la competencia está evaluando qué cualidades posee un empleado. Esto puede hacerse utilizando una variedad de herramientas tales como auto evaluación, la evaluación por pares, evaluación subordinado, evaluación superior o de 360 de evaluación, que es una combinación de todas las fuentes anteriormente mencionadas de evaluación. Además, una prueba de evaluación de habilidades podría ayudar a determinar las competencias que posee un empleado.
Identificación de lagunas
Video: Proceso de Evaluación de Competencias 2
Una vez que evaluar las competencias, el siguiente paso es identificar las lagunas en la cartera de competencias de un empleado. A menudo, las evaluaciones de competencia revelan que existen grandes diferencias en las áreas que contrastan en cierta medida con la fuerza de un individuo. Por ejemplo, un empleado en particular puede ser muy eficiente en la realización de tareas y puede ser muy dispuestos a asumir nuevas tareas cada vez que surgen, pero pueden tener dificultades con los aspectos orientados al detalle de los proyectos.
Desarrollar un plan de acción
Video: Laura Frade Cómo evaluar competencias
Una vez que identificar las competencias y las brechas de competencia, el siguiente paso en el proceso es desarrollar un plan de acción para hacer frente a las lagunas existentes. Esto podría incluir algo tan simple como reconocer conscientemente los huecos y tratando de estar al tanto de ellos en el futuro. Por otra parte, el plan de acción podría incluir talleres o actividades de creación de competencias regulares.
El seguimiento del Plan
Una vez que desarrollar un plan para abordar las brechas de competencia, el último paso es vigilar que el plan de principio a fin. Durante la ejecución del plan, usted debe monitorear el progreso para asegurar que el empleado está en el camino correcto. Después de la finalización del plan, el éxito puede ser evaluada con el propósito de influir en futuros planes de acción.