Una estructura de la organización Relación Orientada

organizaciones orientado a las relaciones se centran en las relaciones interpersonales entre los gerentes y los empleados y entre departamentos, equipos y grupos de trabajo.
organizaciones orientado a las relaciones se centran en las relaciones interpersonales entre los gerentes y los empleados y entre departamentos, equipos y grupos de trabajo. (Imagen: Tres trabajadores de oficina de imagen de Vladimir Melnik desde Fotolia.com
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El concepto de una organización orientada a las relaciones ha sido investigado, debatido y puesto en práctica en las organizaciones desde hace muchos años. Tiene sus raíces en los estudios de productividad realizadas por el investigador de Harvard Elton Mayo y sus colaboradores en la planta de Hawthorne de la Western Electric Company en Cicero, Illinois. En su libro de 1933, "Los problemas humanos de una civilización industrializada," Mayo sugiere que los grupos sociales y los factores interpersonales deben tenerse en cuenta al abordar el desempeño organizacional. Este fue el nacimiento del movimiento de las relaciones humanas en la gestión empresarial.

Relación Orientación y Gestión tradicional

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orientación relación es sólo un nombre para la gestión de las relaciones humanas. También se conoce como la gestión humanista, gestión suave y gestión Y teoría. Se supone que los trabajadores son, por naturaleza, las personas buenas que son inteligentes, creativos y de automotivación. En el ambiente apropiado, los empleados son auto-dirigido, será buscar y aceptar la responsabilidad de completar las tareas, y se enorgullecen de hacer un buen trabajo. Relaciones con los directivos y compañeros de trabajo son tan importantes para los empleados como el trabajo que realizan. Los trabajadores están involucrados en la toma de decisiones, y la satisfacción en el trabajo conduce a compromiso de la organización.

La gestión tradicional es también conocida como la gestión científica, gestión de tareas, gestión de disco y la gestión de la teoría X. En este modelo, los empleados no les gusta la responsabilidad y deben ser controladas para ser productivos. Ellos valoran la seguridad por encima de todo. prácticas de gestión y son los empleados se espera que se comporten de una manera específica centradas en tareas concretas.

Características de las organizaciones orientado a las relaciones

organizaciones orientado a las relaciones tienen una cultura empresarial. Ellos valoran la flexibilidad y pasan las tendencias y los cambios de tiempo y recursos anticipándose en el mercado, además de utilizar los datos históricos de operaciones para fines de planificación. Con frecuencia, estas organizaciones son tomadores de riesgo que quieren impulsar cambios en sus mercados. El estilo de liderazgo es un trabajo a las personas focused- es un Empresa- cooperativa y administradores tienen la tarea de sacar lo mejor de sus trabajadores.

Estructura organizacional y toma de decisiones

organizaciones orientado a las relaciones tienden a tener una estructura organizacional más plana que las organizaciones jerárquicas de administración tradicional. El control se descentraliza con los departamentos, los equipos y los empleados individuales que tienen más autonomía y poder de decisión. Los empleados deben tener las habilidades y conocimientos necesarios para evaluar una situación, evaluar las alternativas y tomar decisiones acertadas. Comunicación lateral entre equipos y departamentos es esencial en la coordinación de las actividades de producción y de trabajo.

Gestión de Empleados

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La organización orientado a las relaciones es centrado en el empleado. Los empleados son el recurso más importante, por lo que la satisfacción laboral y el desarrollo de los empleados tienen prioridad sobre las reglas y procedimientos. El trabajo de un gerente es diseñar e implementar sistemas que soportan la auto-motivación, la autonomía y la toma de decisiones individuales. Abrir la comunicación honesta, y bidireccional entre los empleados y los gerentes es esencial. Se anima a los empleados a preguntar por el tipo y la frecuencia de la gestión de apoyo que necesitan, si se está haciendo una pregunta, poniendo a prueba una nueva idea, reuniones regulares de estado o un pat verbal de vez en cuando en la parte posterior.

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En un artículo de 2010 publicado en el "Diario Internacional de Estudios de enfermería," Greta Cummings y sus colaboradores de la Universidad de Alberta encontraron que los entornos de trabajo orientado a las relaciones tienen una mayor productividad individual y organizacional, menos conflictos, la mejora de la colaboración del grupo de trabajo, el aumento de la satisfacción del empleado y el compromiso de la organización. El estudio también informó de un menor número de problemas de salud de los empleados relacionados con la ansiedad, agotamiento emocional y el estrés.

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