Métodos de mapeo de procesos

Un simple diagrama de flujo
Un simple diagrama de flujo (Imagen: Imagen de Flickr.com, por cortesía de Bill Slawski)

mapeo de procesos de negocio es un método utilizado para crear esquemas integrales, visuales de cualquier proceso que consume insumos específicos para elaborar productos específicos. métodos de mapeo de procesos están diseñados para permitir que los tomadores de decisiones estratégicas para ver todos los componentes relevantes de un proceso de negocio de un vistazo, proporcionándoles más información para su uso en el rediseño y mejora de procesos.

beneficios

De acuerdo con odgroup.com, mapas de procesos son una ayuda eficaz para los administradores que intentan rediseñar los procesos operativos para aumentar la eficiencia, reducir el tiempo de ciclo, simplificar los flujos de trabajo, ampliar la capacidad de producción y en última instancia a reducir los costos y aumentar los ingresos.

componentes

El mapa del proceso implica más que simplemente la visualización de tareas relacionadas en orden secuencial. También debe incluir información pertinente, como costes, requisitos de tiempo, las responsabilidades del personal y los flujos de información a cada nodo actividad para obtener una comprensión estratégica más profunda del proceso asignada.

Diagramas de flujo

Diagramas de flujo, en su forma más simple, implican nodos de dibujo en orden secuencial, ya sea de arriba a abajo o de izquierda a derecha. Conectar cada nodo con flechas que representan los flujos de materiales y flujos de información. Diferentes esquemas se han ideado para representar las características básicas de cada nodo, como el uso de una plaza para una actividad de rutina, un diamante de un punto de decisión, y un óvalo para un punto de espera. De acuerdo con it.toolbox.com, Business Process Management Initiative (BPMI) está tratando de crear estándares para la notación y otros aspectos de mapeo de procesos de negocio.

Un diagrama de despliegue, o un gráfico swimlane, es una variación de la sencilla diagrama de flujo que indica las partes responsables de cada actividad mediante la creación de un conjunto de columnas verticales, cada columna representa un partido separado, y se fijan a cabo un simple diagrama de flujo de izquierda a derecha, con cada actividad se muestra en la columna correspondiente. Partes representados por columnas Swimlane pueden ser departamentos funcionales, particulares o empresas enteras (como proveedores).

Diagrama SIPOC

Video: Elaboración de procesos. Sugerencia de una metodología.

Un diagrama SIPOC (proveedores, insumos, proceso, las salidas, los clientes) es un procedimiento de correlación de proceso que combina las listas de requisitos con diagramas de flujo sencillos. diagramas SIPOC requieren la creación de listas extensas relacionados con los proveedores de segunda mano, insumos necesarios, los productos resultantes, y los clientes atendidos. Un diagrama de flujo sencillo se dibuja entre las listas de entradas y salidas y debe limitarse a cuatro o cinco nodos, de acuerdo con las mentes de calidad, Inc.

IDEF3

IDEF3 pertenece a la IDEF (Integración definición) de la familia de lenguajes de modelado de la empresa, que abarca actividades tales como el modelado de información, modelado de datos y modelado de la función. IDEF3 proporciona una metodología para el mapeo de los diversos estados inacabadas del producto / servicio en diferentes puntos a lo largo del proceso, además de las actividades y los flujos de recursos. IDEF3 también implica el uso de nodos lógicos, que enumeran los criterios condicionales y se conectan a diferentes actividades en función del resultado de la prueba de criterios.

Value Stream Mapping

Video: Mapeo de Proceos - Curso 3

Crear un mapa de flujo de valor implica mucho el mismo proceso que la creación de un diagrama de flujo simple, pero con un propósito diferente. Además de enumerar materiales y flujos de información, los costos y tiempos, los mapas de flujo de valor contienen información relacionada con el valor añadido a lo largo de cada paso. Ciertos nodos a lo largo del proceso de mapeado crean directamente valor mediante la alteración del producto y llevarlo a un paso de distribución. Otras actividades no agregan valor, pero todavía producen costos. El objetivo de mapeo de flujo de valor es eliminar todos los pasos de un proceso que no aportan directamente valor al producto.

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