¿Cómo elegir el método de asignación proceso correcto

Hay muchos enfoques diferentes para proceso de mapeo, y elegir el más adecuado depende del tipo de trabajo que hace. Diferentes métodos de mapeo proceso se prestan a diferentes aspectos de un proceso y que pueden encontrar que es necesario utilizar más de uno para delinear el trabajo.


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Use un diagrama de flujo básico para mostrar un paso a la siguiente y para incluir información básica como el que lleva a cabo un paso en particular o el tiempo que un paso está destinado a tomar. diagramas de flujo básicos se pueden utilizar para cualquier tipo de proceso o sistema y que pueden ser utilizados como medio de formación para explicar cómo funciona algo.

Crear un diagrama de corchera cuando se quiere mostrar muy claramente quién hace qué. A veces llamados mapas o diagramas de flujo de implementación funcionales cruzados, nadar diagramas de carril se basan en el diagrama de flujo básico para proporcionar una representación visual de las transferencias y las diferentes funciones de los departamentos. diagramas de carril de natación son más útiles para la demostración de las funciones, responsabilidades y las interacciones en una organización.

de uso común en las iniciativas Lean y Six Sigma, mapas de flujo de valor se utilizan principalmente para identificar problemas y oportunidades de mejora en un proceso. los mapas de cadena de valor son típicamente mucho más complejo que un diagrama de flujo básico y proporcionan una gran cantidad de información. tales como los tiempos de proceso, tiempos, niveles de inventario y defectos esperar. .

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Un diagrama SIPOC es un mapa de procesos de alto nivel que proporciona una visión general de todo el proceso, desde el proveedor hasta al cliente. Se utiliza comúnmente en los proyectos Seis Sigma para proporcionar una comprensión de un proceso en el nivel macro. El diagrama SIPOC consta de cinco columnas: proveedores, recursos, los procesos, los productos y clientes. diagramas SIPOC son los más utilizados para capturar la imagen grande.

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Los mapas de espagueti muestran los flujos de trabajo a través de diversos departamentos o áreas. diagramas espagueti son más útiles para la búsqueda de ineficiencias en el diseño de una planta de producción o en la oficina, pero también se puede utilizar para mostrar los traspasos innecesarios en entornos digitales.

Consejos advertencias

  • Diferentes métodos de mapeo proceso se prestan a diferentes aspectos de un proceso. A menudo es conveniente usar más de un método para la representación de un proceso.
  • El mapa del proceso es útil en cualquier número de aplicaciones de negocios y es un gran conjunto de habilidades para perfeccionar.
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