de Kaufman cinco niveles de evaluación

La capacitación es un componente vital para cualquier organización o negocio tenga éxito. Se necesitan evaluaciones exhaustivas para determinar los programas de formación más eficaz y la mejor manera de ponerlas en práctica. de Kaufman cinco niveles de evaluación es uno de esos métodos utilizados para desarrollar programas de formación tanto inicial como en el puesto de trabajo. Siguiendo el modelo de método de evaluación de cuatro niveles de la Universidad de Wisconsin profesor Donald Kirkpatrick, la teoría de Roger Kaufman aplica cinco niveles. Está diseñado para evaluar un programa desde la perspectiva del alumno y evaluar los posibles impactos sobre el cliente y la sociedad que podría resultar de la implementación de un nuevo programa de formación.

El primer nivel de método de evaluación de Kaufman se divide en dos partes. Nivel 1a es la evaluación “Activación”, diseñado para evaluar la calidad y disponibilidad de los recursos físicos, financieros y humanos. Este es un nivel de entrada. Nivel 1b, “reacción”, evalúa la eficacia y la aceptabilidad de los medios, métodos y procesos del programa de formación propuesto. Los sujetos de prueba se les pregunta cómo se sienten acerca de la instrucción.

Los niveles 2 y 3 se clasifican como niveles micro diseñados para evaluar los individuos y grupos pequeños. Nivel 2, “Adquisición”, evalúa la competencia y el dominio de la prueba de grupo / individual en un salón de clases. Nivel 3, “Aplicación”, evalúa el éxito de la utilización de la prueba del grupo / individuo del programa de formación. Los sujetos de prueba son monitoreados para determinar cuánto y qué tan bien se implementan los conocimientos adquiridos dentro de la organización.

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“Organización de salida” es el nivel 4 en el método de evaluación de Kaufman. Este nivel está diseñado para evaluar los resultados de las contribuciones y los beneficios de la organización en su conjunto, como resultado del programa de formación propuesto. El éxito se mide en términos de rendimiento global de la organización y el rendimiento de las inversiones.

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En el nivel final del método de evaluación de Kaufman, “Resultados sociales”, se evalúan las contribuciones desde y hacia el cliente y la sociedad en su conjunto. Capacidad de respuesta, posibles consecuencias y beneficios se miden para determinar el éxito de la aplicación del programa de formación propuesto.