Cómo utilizar el Modelo CIPP de Evaluación de Programas

Imagen de la empresaria que trabaja en su computadora portátil.
Imagen de la empresaria que trabaja en su computadora portátil. (Imagen: Szepy / IStock / Getty Images)

El modelo CIPP representa un enfoque holístico para la realización de evaluaciones de educación, salud y otros programas públicos. El acrónimo CIPP representa los cuatro componentes principales de este tipo de evaluación: contexto, de entrada, proceso y producto. Este modelo analiza el contexto, los objetivos, los recursos, la ejecución y los resultados de un programa público, y está diseñado para proporcionar información completa para los administradores de programas que pueden guiar las operaciones e identificar áreas de mejora. Usando el modelo CIPP en evaluación requiere un enfoque paso a paso que abarca los cuatro componentes.

Entrevistar a miembros de la dirección del programa para desarrollar una comprensión de los problemas que el programa está diseñado para resolver. Este es un elemento importante para entender el contexto del programa, uno de los componentes clave del modelo CIPP. Pedir todos los documentos que describen el programa y los datos empíricos que demuestran la existencia del problema de las direcciones de programa. Por ejemplo, si un programa de tutoría después de clases está diseñado para mejorar las calificaciones de los estudiantes en las pruebas estandarizadas de matemáticas, debe examinar los datos de años escolares anteriores para determinar el nivel de rendimiento de los estudiantes en matemáticas antes del programa. Después de la articulación de los problemas y retos, a continuación, debe indicar los objetivos previstos y los objetivos de un programa.

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Compilar una lista de los recursos disponibles, el programa utilizará para abordar el problema. Se trata de los insumos, o I, componente del CIPP. Un programa requiere insumos, tales como fondos y personal, para lograr sus objetivos. Un programa de tutoría, por ejemplo, requiere tutores, espacio educativo y la financiación de los libros, calculadoras, lápices, papel y otros materiales de clase. Las fuentes para la identificación de las entradas incluyen los documentos del presupuesto y la planificación de programas. Al evaluar los insumos, asegúrese de considerar las cuestiones de calidad, así como la cantidad. Un factor importante, por ejemplo, puede ser calificaciones de los tutores, incluyendo si están certificados maestros de escuela o voluntarios, como los estudiantes universitarios.

Monitorear y documentar las actividades del programa. Este es el componente de proceso de CIPP. Se puede obtener información sobre el proceso del programa a través de una variedad de métodos, incluyendo encuestas, entrevistas y observación participante. Puede entrevistar o encuestar al personal del programa y los beneficiarios previstos de los servicios para documentar la prestación de servicios. los registros del programa, tales como los registros de asistencia de los estudiantes en las sesiones de tutoría, el rendimiento de otros datos valiosos para la evaluación de las actividades y procesos. Al evaluar el proceso, compilar informes provisionales sobre las actividades del programa para mantener la gestión de programas y otros tomadores de decisiones informadas. Las necesidades de gestión y otras partes interesadas, determinarán el número de informes intermedios necesarios, así como el nivel de detalle de los informes deben contener.

Analizar los resultados y efectos del programa, que abarcan el componente de producto del modelo CIPP. Mantener los objetivos del programa en cuenta al evaluar los resultados. Utilizando el programa de tutoría como ejemplo, se debe determinar si los estudiantes que recibieron la tutoría demostraron mayores niveles de mejora en matemáticas que sus compañeros que no participaron en el programa. También puede entrevistar al personal del programa y los beneficiarios previstos de los servicios para recoger sus percepciones de los resultados del programa.

Compilar un informe de evaluación integral que aborda los cuatro componentes principales del CIPP: contexto, los insumos, procesos y productos. Hay muchos enfoques para la organización de un informe de evaluación, pero haciendo cada componente una sección importante es un método. Escribir el informe en un lenguaje claro y conciso que hace hincapié en voz activa y minimiza el uso de jerga técnica. Utilice tablas y gráficos para resaltar los resultados. Muchas evaluaciones se cierran con una serie de recomendaciones para mejorar el programa. Si su informe incluye recomendaciones, asegúrese de que puede apoyar sus recomendaciones con las pruebas obtenidas en la evaluación.

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