Preguntas de la entrevista para los gerentes de Recursos Humanos

Las consecuencias de una mala contratación van más allá de la pérdida de tiempo. El servicio al cliente, moral de los trabajadores y la productividad puede caer, mientras que los costos asociados agotan los recursos. Los recursos humanos (HR) gerente debe guiar el proceso de entrevistas para minimizar la exposición al riesgo de la organización. Antes de criticar los posibles candidatos, el gerente de Recursos Humanos identifica los requisitos de capacidad de la base del trabajo y prepara un cuestionario de objetivo con una lista de comprobación para cada posición abierta. HR Magazine considera que el uso constante de una lista preparada de preguntas como una manera de evitar cargos de discriminación y para hacer más sencilla que comparan finalistas.

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gestores de recursos humanos por lo general realiza ninguna investigación o entrevistas telefónicas de los solicitantes para determinar quienes serán invitados para entrevistas cara a cara. Revisión candidatos cuyas calificaciones parecen encajar el trabajo ahorra tiempo y elimina los gastos de viaje. La política de detección de Vassar College ofrece un buen consejo para este primer paso clave en el proceso de selección: la coherencia. Lista pregunta del encargado de la hora de garantizar una evaluación de cada solicitante según los mismos criterios. La naturaleza preliminar de la entrevista de selección requiere aspectos que demuestran la confirmación de la información en la hoja de vida del candidato, el interés en la organización, la forma en que el trabajo se ajusta a los objetivos de la demandante y expectativas salariales. preguntas sugeridas ofrecidos por la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos incluyen “¿Por qué quiere cambiar de trabajo ?,” “¿Cuáles son las tres principales tareas en su trabajo actual o más reciente ?,” “¿Qué tipo de decisiones es lo que normalmente hacen y por qué ?”y‘¿Es el rango de salario para esta posición aceptable para usted?’

Los entrevistadores aprenden acerca de la capacidad del candidato de resolución de problemas, el enfoque de liderazgo, el estilo de evaluación de situaciones y otras habilidades relacionadas con la posición abierta a través de preguntas de comportamiento. El entrevistado responde a estas preguntas con ejemplos concretos de experiencias pasadas. La filosofía detrás de esta línea de preguntas abiertas, de acuerdo con “preguntas de la entrevista de alto impacto ", es que las acciones pasadas pueden predecir el futuro, en el puesto de trabajo de rendimiento. También conocida como la entrevista de comportamiento basado en la competencia (CBBI), se mantiene el enfoque en las habilidades y reduce la tendencia de los entrevistadores a juzgar por las impresiones personales. preguntas de comportamiento comienzan con frases tales como “Hábleme de un tiempo ...”, “Describa una situación en la que ...”, “por favor, dar un ejemplo de cómo ... “,‘cuando tenga que ...’, y‘¿Qué hacer cuando ...’la página web de recursos Humanos Executive Online señala que esta técnica de entrevista requiere una considerable preparación por adelantado para garantizar que las cuestiones relacionadas con los conocimientos específicos , destrezas y habilidades necesarias para tener éxito en la posición.

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Haciendo las preguntas equivocadas pueden llevar a graves consecuencias legales. La legislación federal y estatal impone restricciones a los tipos de preguntas que un entrevistador puede pedir. La Comisión de Oportunidades de Empleo (EEOC) considera “información con respecto a la raza, sexo, origen nacional, edad y religión como irrelevante” en la etapa de pre-empleo de la contratación. Los entrevistadores también deben evitar cualquier pregunta o comentario acerca de la discapacidad, compensación de trabajadores, el estado civil y los atributos físicos, añadir los expertos legales en HREOnline.com. criterios de admisión, deben estar relacionadas con las calificaciones necesarias para realizar el trabajo con éxito. Por ejemplo, mientras que un candidato no se le puede pedir a nombre de una lengua nativa, el entrevistador puede hacer preguntas acerca de hablar del solicitante, la lectura y la capacidad de escribir en un idioma requerido para el trabajo. Cuando la contratación de menores de edad, lo que confirma la posesión del candidato de un permiso de trabajo sería aceptable. Aunque no existen restricciones federales con respecto a las preguntas de pre-empleo por las detenciones o condenas, toma nota de la EEOC, algunas leyes estatales prohíben este tipo de preguntas. Los empleadores, sin embargo, deben dar a los solicitantes la oportunidad de explicar sus circunstancias.