¿Cómo evaluar el desempeño del empleado disciplina

(Imagen: Comstock Images / Comstock / Getty Images)

normas claras y medibles son extremadamente importantes al evaluar y documentar el desempeño del empleado. Normas de funcionamiento proporcionan al empleado con directrices claras, y que le proporcionará una herramienta fundamental de gestión del rendimiento. Al evaluar el rendimiento de los empleados, también debe cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la compañía. La combinación de normas de funcionamiento y política de la empresa ayuda a aliviar las inconsistencias en la gestión de los empleados y proteger su empresa contra las demandas de despido injustificado.

Las políticas y procedimientos de la compañía

Implementar políticas de la compañía y procedimientos claros Antes de hacer el curso de la evaluación de los empleados o disciplina. Lo ideal sería que sus políticas y procedimientos de la compañía se deberán indicar claramente las expectativas, pero debe ser lo suficientemente flexible para no que la caja en una esquina.

Asegúrese de que sus políticas y procedimientos no son demasiado restrictivas. Las políticas restrictivas pueden no permitir la suficiente flexibilidad para gestionar su negocio. Por ejemplo, afirmando que un empleado se dará por terminado debido a que viola los procedimientos de seguridad no permite flexibilidad en caso de imprevistos.

Introducir nuevos empleados a sus políticas y procedimientos de la compañía inmediatamente. Una de las mejores maneras de comunicar sus políticas es para fundirlas en un manual integral de los empleados.

recordarles continuamente a los empleados sobre políticas y procedimientos de su organización durante informales y formales revisiones de desempeño, las sesiones de entrenamiento en curso, condecoraciones, y las medidas disciplinarias.

Rendimiento evaluar

El uso de factores medibles, revisar el desempeño de su empleado regular y consistente. factores medibles son generalmente cuantificable y objetiva, como el número de clientes que el empleado sirve por hora.

Utiliza los informes de rendimiento de los empleados. Por ejemplo, muchas organizaciones tienen ahora un software que permite a un administrador para imprimir informes sobre las métricas de los empleados, tales como la asistencia, las ventas, los clientes por hora, y muchos otros factores personalizables.

Observar el rendimiento laboral del empleado personalmente siempre que sea posible. Los informes que se dan datos cuantificables, pero también es muy importante observar directamente el comportamiento.

Video: SISTEMA DE REGISTRO COMPLETO EN EXCEL

Recuerde que la documentación es crucial cuando se prepara para disciplinar a un empleado para el rendimiento en el trabajo insatisfactorio. Además, la documentación detallada es vital en caso de necesitar despedir a un empleado.

Las acciones correctivas y disciplina

Comunicar la información al empleado. Durante las sesiones de disciplina, le recuerdan de las políticas pertinentes, procedimientos o las expectativas de comportamiento.

Video: Formato para Evaluar el Desempeño - Evaluación de desempeño 8

Alentar a los empleados a hacer preguntas. Asegúrese de que entiende la política, procedimiento, o la expectativa comportamiento en cuestión.

Pregunte a los empleados lo que puede hacer para ayudar a tener éxito. Por ejemplo, el problema puede ser resuelto con una formación adicional?

Video: Competencias, Calidad, Trabajo en equipo, Liderazgo, Servicio, Creatividad, actitud 3-3.

Documentar la reunión medidas disciplinarias. Si emite medidas disciplinarias, asegúrese de que está firmado por el empleado y ha añadido a su archivo personal.

Consejos advertencias

Exigir que todos los empleados a firmar un acuse de recibo indicando que han leído y entendido sus políticas y procedimientos. Si usted tiene un manual del empleado, crear un acuse de recibo de todo el manual.
Recuerde que la acción disciplinaria no se trata sólo de la disciplina. Utilizar ese tiempo para asociarse con su empleado y ayudarla a tener éxito.

No se olvide de atrapar a sus empleados haciendo algo bien, en lugar de siempre en busca de problemas. Celebrar y reconocer el comportamiento deseable.