Políticas y Procedimientos generales de la Sociedad

políticas y procedimientos directrices actuales para los empleados y la gestión empresarial. Siempre surgen preguntas concernientes a la conducta o las operaciones, la política está en su lugar para dirigir comportamientos y resolver cuestiones éticas. procedimientos de la empresa bien escritos ayudarán un departamento de recursos humanos en sus políticas diarias comprensión tareas- y saber a dónde ir para obtener ayuda o información adicional es clave para el cumplimiento de los empleados.

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políticas de la compañía describen comportamientos aceptables y expectativas de los empleados, mientras que los procedimientos describen y definen flujos de procesos y objetivos de la empresa. Ambas políticas y procedimientos, sin embargo, deben ser elaborados dentro del ámbito de manuales de políticas y procedimientos goals- de la organización, por tanto, están escritos con el objetivo final de ayudar a los empleados para ayudar a la misión general de la empresa. ejecutivos de recursos humanos pueden trabajar con los directores de otros departamentos para elaborar políticas y procedimientos que en última instancia fortalecer la empresa.

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Al detallar lo que se espera de los empleados, políticas de la empresa proporcionan un marco a través del cual los empleados pueden sobresalir. Por el contrario, el manual política también describe las medidas que se tomarán si un empleado rompe reglas de la compañía. Esto proporciona a la empresa una protección- legal cuando los empleados de su firma los manuales de política de la empresa, que están reconociendo las normas de comportamiento aceptadas y que su empleo continuado depende de seguir las reglas de conducta.

Del mismo modo, los procedimientos de la empresa implican las descripciones de trabajo, además de actividades de los empleados y metas. Si usted está escribiendo un manual de procedimientos, es útil pensar en lo que la empresa quiere que los empleados a hacer, así como la forma y el momento de hacerlo.

políticas y procedimientos de la compañía no son algo que se guarda en un estante polvoriento. De hecho, los manuales de políticas y procedimientos funcionan mejor cuando están activos y actualizados periódicamente. Después de todo, las empresas están en constante evolución para satisfacer las cambiantes necesidades del negocio. Por lo tanto, los responsables de recursos humanos deben revisar las políticas y procedimientos como un esfuerzo de equipo, y de forma regular, por ejemplo cada mes. Cualquier cambio de procedimiento, una vez autorizadas, entonces serían distribuidos a los administradores para su revisión con sus respectivos departamentos. Además, es aconsejable mantener copias firmadas de revisión y aceptación de las políticas de la empresa de los empleados sobre una base anual.

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procedimientos de la compañía describen cómo los empleados van a completar tareas, incluyendo descripciones de trabajo, la responsabilidad de la división y estructuras organizativa. Los procedimientos también pueden incluir los resultados esperados y los objetivos individuales, el establecimiento de normas anuales de rendimiento de los empleados y el departamento. Ejemplos de ello son los objetivos de ventas por persona o de servicio al cliente notas de un equipo de centro de llamadas. Del mismo modo, las políticas generales pueden incluir normas de comportamiento de los empleados, tales como códigos de vestimenta, las expectativas de asistencia, subsidios de vacaciones y día de fiesta, y la política de acoso sexual.

políticas y procedimientos de la compañía generales deben ser escritos con dos objetivos en mente: ser clara y concisa e implicar una sección transversal de la entrada del departamento. Nadie se beneficia de los manuales de operaciones confusas y manuales para los empleados. Por lo tanto, si usted está escribiendo políticas de la empresa y procedimientos, breve, estructura de la oración de último momento, además de ilustraciones, son los preferidos. A modo de ejemplo, escribiendo "Cada viernes durante los meses de junio, julio y agosto será día-vestido ocasional", seguido de una lista de ropa aceptable con claridad los detalles para los empleados y la gestión de lo que está permitido. Escribir "durante el verano" o no incluir una lista de ropa aceptable dejaría la regla abierto a la interpretación personal que podría dar lugar a problemas si un empleado se presentó a trabajar a principios de septiembre en cortes y camiseta.

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Del mismo modo, solamente mediante la participación de varios representantes departamentales se puede obtener una imagen real de lo que las políticas y procedimientos deben ser esbozado. Los manuales deben ser escritos sólo después de la entrada de todos los departamentos afectados, lo que permite un enfoque integral a las directrices de la organización. Esta medida inclusiva permitirá una mayor buy-in, o aceptación por parte de los jefes de departamento, y dar lugar a una mejor comunicación y ejecución del plan de negocio de toda la empresa.