Cómo responder a preguntas de la entrevista concerniente a la confidencialidad

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x (Imagen: rilueda / IStock / Getty Images)

Confidencialidad en el trabajo es vital para ser profesional y confiable. Un empleador quiere saber que se puede mantener secretos comerciales y que va a respetar al cliente y el cliente privacidad. Enfoque sus entrevistas respuestas en su discreción y capacidad de seguir las normas de confidencialidad de la industria de la empresa y.

Describir los tipos de información a la que tuvo acceso en posiciones anteriores y cómo se mantuvo que la información confidencial. Los entrevistadores pueden comenzar haciendo preguntas generales acerca de los tipos de información que se tenía que mantener confidencial. También puede explicar cómo se almacena o destruido información - sin romper cualquier acuerdo de confidencialidad con los empleadores anteriores. Explicar los tipos de sistemas de archivo y almacenamiento con el que está familiarizado. leyes estatales y reglamentos específicos relativos a la confidencialidad que se aplican a su industria.

Explica que entiende la necesidad de confidencialidad en situaciones en las que había que compartir información confidencial y que se haya podido revelar la información confidencial con sensibilidad y cuidado. Los entrevistadores pueden entonces ampliar su línea de preguntas a discutir exactamente cómo usted tomó medidas para mantener la información confidencial de personas no autorizadas cuando tuvo que ser compartido con otros que tenían un acceso adecuado. Los empleadores pueden querer saber cómo se reparten con los riesgos involucrados. Por ejemplo, es posible que haya tenido que tomar un archivo fuera de su gabinete seguro para compartir su contenido con alguien que necesitaba saber la información. Decirle al empleador acerca de las precauciones y garantías que tomó para asegurar el archivo de regresar a su lugar seguro.

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Describe cómo fueron capaces de comunicarse con los compañeros de trabajo la información que necesitaban sin divulgar información confidencial a ellos, incluso si se lo buscaron. Los empleadores pueden preguntar acerca de su capacidad para mantener la información confidencial a sí mismo, a pesar de la tentación de compartirla con los demás. Su respuesta debe mostrar confort en mantener la información confidencial de sus colegas. Su confianza en sí mismo en abstenerse de ceder a la presión de los compañeros de trabajo será bien recibida por el entrevistador.

Estado como estabas cuidado cuando se trabaja con los clientes o clientes en situaciones que requieren discreción y tacto, siempre teniendo en cuenta la relación a largo plazo con ellos. Los empleadores pueden querer saber cómo le hizo para mantener a los clientes y clientes felices cuando se reparten con su información confidencial. Estado que eras lo más cuidadoso posible acerca de que guarda su información confidencial y que usted entiende la importancia de mantener una relación de trabajo positiva con ellos. Proporcionar ejemplos de las medidas que tomó para asegurar la confidencialidad.

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