Efectos sociales y culturales de la contratación externa

El envío de trabajos al extranjero, donde los empleados trabajan para una fracción de los salarios estadounidenses ha sido financieramente rentable para las empresas estadounidenses. Sin embargo, los efectos de la externalización global no se limitan a la economía. La subcontratación también afecta al marco social y cultural de ambos países en los externalización y los países proveedores de manera positiva y negativa. Si el efecto neto de la externalización será restos buenas o malas para ser visto, pero por ahora parece que la subcontratación internacional será una parte importante del comercio mundial en el futuro previsible.

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puestos de trabajo del centro de llamadas de externalización ha tenido un efecto significativo en la potenciación social, cultural y económica de las mujeres indias. Miles de mujeres jóvenes y urbanos, que normalmente habría sido parados y casados, ahora están haciendo buen dinero de empleo centro de llamadas y se consideran activos por sus familias. Debido a que son económicamente autosuficientes, estas mujeres suelen ser seguro y asertivo en sus perspectivas de carrera y la elección y rechazan control familiar tradicional sobre ellos.

La subcontratación también promueve la comprensión internacional. Debido a que la mayoría de los clientes de centros de llamadas son de países occidentales, muchos jóvenes indios han conseguido un vistazo de primera mano a las costumbres, la cultura y la lengua de Occidente. Con los aproximadamente 20.000 a 30.000 personas no indígenas empleados por los centros de llamadas de la India, la externalización también proporciona oportunidades para la interacción intercultural y el entendimiento entre los jóvenes indígenas y personas de muchos países diferentes. la creciente demanda de la industria de call center para los profesionales extranjeros sólo aumentará esta oportunidad.

Una desventaja social y económica obvia para los países de externalización es la pérdida de empleo en el país y la reacción política resultante. Pide que el proteccionismo de los políticos y el malestar de los accionistas han obligado a algunas empresas a replantear sus operaciones de externalización. La externalización de las empresas estadounidenses es responsable de todo el alto desempleo en los campos de ingeniería y una reducción significativa en el número de estudiantes que se especializan en disciplinas técnicas y científicas. Además, la externalización de empleos bien remunerados, la clase media no sólo hace que las empresas de perder sus mejores empleados sino que también reduce el número de clientes para sus productos y servicios. Envío de trabajos bien remunerados a tierras extranjeras también reduce los ingresos fiscales para el país externalización, impactando negativamente en su infraestructura y gasto social.

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De acuerdo con “La externalización América”, un libro por la externalización de los expertos, Ron y Anil Hira, la subcontratación está erosionando rápidamente la posición de Estados Unidos como superpotencia. Señalan a las estadísticas que muestran déficits comerciales estadounidenses en tecnología avanzada con México, Irlanda y los países asiáticos. Debido a que estos países nunca han sido líderes en tecnología avanzada, los hermanos Hira razón por la que la externalización y la captura de la tecnología de EE.UU. puede ser la única explicación. empresas de Estados Unidos, según ellos, se han reducido a las marcas con la gente de ventas.