Qué tipos de servicios pueden ser subcontratados?

Las empresas dependen en gran medida de la externalización de soluciones de trabajo de TI de bajo costo.
Las empresas dependen en gran medida de la externalización de soluciones de trabajo de TI de bajo costo. (Imagen: Imágenes Thinkstock / Comstock / Getty Images)

La subcontratación es la práctica de contratar a una empresa externa para proporcionar mano de obra barata. Mientras que la externalización comenzó como un medio para la contratación de mano de obra barata de fabricación, esta solución de recursos humanos se utiliza actualmente para contratar a todo tipo de profesionales de cuello blanco también. Una vez que el dominio de las grandes empresas, los tiempos han cambiado, con las empresas más pequeñas también convertir a las empresas de externalización de soluciones de bajo costo para las necesidades de recursos humanos. Las empresas pueden externalizar casi cualquier trabajo en estos días.

Servicios técnicos

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India y China proporcionan dos importantes centros técnicos de externalización para muchas empresas estadounidenses, europeas y japonesas. De acuerdo con la Analítica InformationWeek Estado de TI Encuesta subcontratación finalizado en marzo de 2011, la inmensa mayoría de los 513 encuestados informó que tiene previsto aumentar la externalización de trabajos técnicos. Los tipos más comunes de los trabajos técnicos que se externalizan están relacionados con el desarrollo de software, ingeniería, consultoría y diseño de productos. , posiciones de soporte técnico con salarios más bajos representan otro segmento de ese mercado. La creciente demanda de profesionales de atención al cliente para responder a las preguntas de los nuevos propietarios comerciales y minoristas de combustibles con este requisito de personal en curso.

Servicios profesionales

La externalización continúa evolucionando a medida que la demanda de una población cada vez mayor de profesionales de trabajadores aumenta. Ahora las empresas externalizan puestos de alto nivel de educación para abogados, escritores, profesores, periodistas, consultores de recursos humanos y personal de investigación médica. Muchas pequeñas empresas buscan el experto profesional ocasional de los proveedores de externalización como una alternativa atractiva a pagar los altos precios cobrados por los contadores locales de abogados. Una nueva tendencia interesante es la creación de nuevas posiciones legales en los EE.UU. por las empresas de externalización. Con 17 oficinas dispersas en todo el mundo, ofrece Integreon abogados y asistentes legales empleo remunerado y la exposición en todo el mundo.

Servicios financieros

Mientras que los centros de llamadas y funciones de apoyo de servicio al cliente comprenden un gran segmento de los trabajos subcontratados financieras, otras posiciones también están siendo enviados al extranjero. En la India, una gran proporción de estos trabajos incluyen oportunidades financieras en la banca, los seguros, la investigación financiera, procesamiento de transacciones y procesamiento de impuestos. Además de más puestos de trabajo externalizados tradicionales, muchos títulos de trabajo de nivel superior, tales como analista actuarial e investigador equidad financiera también están apareciendo nuevas posiciones.

Servicios imprudentemente externalizado

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La mejor manera de discutir qué tipos de trabajos pueden ser externalizados podría ser simplemente eliminar las posiciones que las empresas no pueden externalizar fácilmente. Con una creciente tendencia hacia la externalización de puestos de trabajo de cuello blanco de alto nivel, así como mano de obra no calificada, el mercado de externalización parece inmensa. Cuando los líderes empresariales consideran la posibilidad de que la externalización de prácticamente cualquier actividad de trabajo, pronto se dan cuenta de que la decisión más grande se refiere a un análisis de coste-beneficio de mantener determinados puestos de trabajo en la empresa y la externalización de los demás. Seguridad y calidad preocupaciones justifican mantener muchos puestos de trabajo en la empresa. Logísticamente, cierta cara a cara puestos de trabajo son casi imposibles de externalizar la actualidad. Bomberos, policías, maestros, enfermeras y otro personal de atención de salud son algunos buenos ejemplos de posiciones poco probable que sea subcontratado en el corto plazo. Con la excepción de cara a cara puestos de trabajo y las posiciones que implican un alto riesgo para la seguridad que fue delegada a los extranjeros, la mayoría de los servicios ofrecidos por los empleados pueden ser subcontratados.

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