Cómo lidiar con los empleados las Relaciones de

(Imagen: X Pictures Jupiterimages / Marca / Getty Images)

Un especialista en relaciones con los empleados se encarga de los asuntos que afectan a la relación empleador-empleado. Las actividades específicas de un especialista en relaciones con los empleados incluyen investigación y resolución de quejas formales e informales de los empleados, el análisis de la rotación de personal, mejorando el rendimiento y la productividad mediante el desarrollo de canales de comunicación claros y mejorar la satisfacción de los empleados. Manejo de problemas de relaciones con los empleados requiere un experto que entiende las leyes laborales y de empleo, y es capaz de aplicar las políticas y leyes apropiadas para resolver cuestiones de empleo. especialistas en relaciones con los empleados utilizan sus habilidades, experiencia y conocimientos para manejar los problemas del lugar de trabajo lo más eficazmente posible.

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Interactuar con los empleados sobre una base regular, no sólo cuando se está investigando una queja o hacer frente a un problema de los empleados. Los expertos en el campo de los recursos humanos consideran la comunicación normal importante porque humaniza la fuerza de trabajo y la función de recursos humanos. Los empleados no son simplemente trabajadores identificados por un número de identificación del empleado. Lo que demuestra un interés en los empleados transmite un mensaje de que la empresa se preocupa por ellos como individuos - los individuos cuyas opiniones, las habilidades y el talento cuestión.

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La interacción regular también se construyen las relaciones interpersonales. miembros del personal de recursos humanos ganan la confianza de los empleados y la confianza a través de fuertes relaciones entre empleadores y empleados. Cuando surgen los problemas de los empleados, que la confianza y la confianza es esencial para resolver los conflictos de trabajo.

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Difundir las políticas de trabajo a través del manual del empleado y las reuniones de personal. Familiarizarse con las políticas de empresa y desarrollar su capacidad de interpretar las políticas sin reservas. Los empleados ven a los miembros del personal de recursos humanos para la orientación de expertos y, por lo tanto, la aplicación y la interpretación de políticas de la empresa es una de las funciones más importantes para un especialista en relaciones con los empleados. En muchos casos, la resolución de cuestiones de trabajo depende exclusivamente de una interpretación y aplicación de las políticas de la empresa correspondiente. Su experiencia en esta área es absolutamente necesario para hacer su parte para hacer frente a las preocupaciones del lugar de trabajo que los empleados traen a su atención.

Participar en la nueva orientación de los empleados, así como la formación supervisor y gerente. Utilizar las sesiones de orientación y de formación como una oportunidad para establecer su reputación con los empleados como un asesor de confianza y bien informado. Los nuevos empleados con relativamente poca interacción con el personal de recursos humanos fuera del proceso de reclutamiento y selección comprenderán mejor el propósito de un especialista en relaciones con los empleados. Su entrada durante la capacitación de los supervisores y gerente ofrece a los líderes con algunas de las habilidades necesarias para abordar los problemas de los departamentos antes de materias escalen al departamento de recursos humanos.

Mantener la confidencialidad en la medida posible siempre que se está investigando temas relaciones con los empleados. Otra manera de construir la confianza y la confianza en el departamento de recursos humanos es a través de la manipulación preocupaciones de los empleados con integridad y profesionalismo. No hable de problemas de los empleados con nadie fuera del departamento de recursos humanos a menos que sea requerido durante una investigación del lugar de trabajo.

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Dedicar tiempo a su desarrollo profesional como un experto especialista en relaciones con los empleados y los recursos humanos. Mejorar su comprensión y conocimiento de las leyes laborales y de empleo, las tendencias del lugar de trabajo y la legislación que afectan al mercado de trabajo. Participar en actividades interdisciplinares que amplíen sus conocimientos. Esto mejorará su capacidad de manejar los asuntos laborales en todas las áreas de recursos humanos, incluyendo la compensación y beneficios, seguridad y gestión de riesgos, el reclutamiento y la selección y la formación y el desarrollo. Ampliación de sus capacidades también mejorará sus contribuciones y el valor que aporta a la función de recursos humanos de su organización y la empresa en general.

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