Análisis de las competencias

Como análisis de competencias se ha convertido en un concepto muy promocionado en los negocios, se ha vuelto cada vez más mal entendido. Al contrario de muchos artículos sobre el tema, análisis de competencias no se centra en la creación de núcleo competencies- se concentra en la identificación de las competencias básicas ya en juego y minimizar aquellas funciones que no son.

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El análisis de competencias se define simplemente como un análisis de las competencias de una empresa determinada, esencialmente preguntando, ¿Qué esta empresa hacer mejor que la mayoría? Para que una acción pueda ser calificada como una competencia, que debe ser identificado como algo que la empresa hace mejor que la mayoría (eficacia), sino también de manera más eficiente que la mayoría (eficiencia).

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Estas acciones que una empresa tiene un mejor rendimiento que la mayoría se refieren a las competencias como núcleo. competencias básicas tienen tres características que las distinguen de las competencias no esenciales. En primer lugar, la capacidad de la base debe ser relevantes- esto significa que debe contribuir a lo que hace la empresa de productos única y por lo tanto comercializable. En segundo lugar, las competencias básicas son difíciles de imitate- esto es cómo una empresa puede ofrecer ese producto único y generar ganancias a partir de ese producto. Por último, se debe tener un amplio Aplicación- una competencia básica no se centra en los nichos de mercado, más pequeños, sino que es lo que hace un brillo empresa.

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El análisis de competencias es una poderosa herramienta que se utiliza para medir los conocimientos, habilidades y capacidades de los procesos requeridos para una empresa para poder ofrecer sus productos o servicios. Si bien el análisis de competencia se utiliza generalmente en entornos de producción, este tipo de análisis puede formar una base para diversas prácticas dentro de la compañía y se puede completar en un producto, proyecto o nivel de empresa.

Con el fin de realizar un análisis de la competencia, comienza haciendo una lista de las acciones requeridas para producir lo que sea productos / servicios que la empresa ofrece. Esto produce una lista general paso a paso de cómo se hace un producto. Los elementos de esta lista son luego dividirse en los pasos que forman cada acción, creando una especie de mapa. Piense en esto como lo que “permite” la competencia.

Una vez que el mapa de cómo se completa el proceso funciona, empezar a crear un segundo mapa de cómo el proceso debe ejecutarse. Este paso es similar a un análisis de las necesidades brecha, ya que permite al analista para medir, analizar y predecir las futuras capacidades de proceso y para identificar cómo se puede mantener la eficacia o eficiencia de un proceso. Esto puede ser visto como la identificación de “áreas para el desarrollo” y sugerencias de cómo hacerlo.

La compañía está ahora listo para establecer los estándares de procesos necesarios para alcanzar las competencias obligatorias y se introducen cambios. De cara al futuro, el rendimiento de la competencia se hace un seguimiento y se compara con los mapas de la compañía ha creado. Esto está monitoreando el desempeño real en comparación con el rendimiento deseado.

El análisis de competencias tiene muchos beneficios. Se aclara expectativas de los empleados y trabaja para identificar y eliminar las acciones de residuos, mejorando así la eficiencia. Señala los ámbitos de desarrollo antes de que surjan problemas importantes también.