¿Qué es un análisis interno de la empresa?

Un análisis interno de la empresa es un término de negocios fuertemente asociada con un "FODA" (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas). Un análisis interno de la empresa es una evaluación de la situación actual de la empresa a partir de la perspectiva combinada de marketing, operaciones y finanzas para el uso estratégico.

El fin último de un análisis interno consiste en utilizar la información para la planificación estratégica, es decir, el plan de la empresa para fomentar el crecimiento, el éxito y el liderazgo en el mercado. La determinación de los puntos fuertes del negocio y debilidades se traduce en las medidas necesarias para alcanzar los objetivos.

Este análisis es para uso interno de gestión (no para los accionistas), y se compone de las evaluaciones hechas por los jefes de finanzas, operaciones, y la comercialización, basado en los datos proporcionados por estos departamentos.

Video: Análisis externo e interno de la empresa

Las competencias básicas son los puntos fuertes de la empresa dentro de su mercado. Los puntos fuertes podrían ser cualquiera o todos los siguientes: productos y servicios ofrecidos, gestión de relaciones con los clientes, desarrollo de productos y la innovación tecnológica, la situación financiera y de precios, entre otros. Estos puntos fuertes son los músculos de negocios que mantienen a la compañía en el juego con la competencia.

gestión de relaciones con los clientes (CRM) se ha convertido en un atributo clave del negocio desde la infancia de la era de la información, ya que la multiplicación y la accesibilidad de los canales de comunicación ha permitido a las empresas a entender y servir mejor a sus clientes. CRM pesa mucho como un aspecto de análisis interno.

Video: Análisis interno de una empresa

Video: Preguntas análisis interno

El éxito del negocio es a menudo depende de la ventaja competitiva de una compañía, que es lo que distingue a los productos o servicios de la empresa aparte de la competencia, y es importante para el análisis interno. ventaja competitiva podría ser en el precio, beneficios ofrecidos, o algún atributo de marca que distingue a la empresa de sus competidores.

Video: 6.0 Introducción. Análisis Interno Empresa

gestión estratégica eficaz requiere la identificación de los puntos débiles, que podrían ir desde el precio del producto a los problemas de recursos humanos. Para el análisis interno, es importante acercarse a las debilidades del negocio, tanto de la perspectiva interna (aquellas que provienen de dentro de la organización) y desde la perspectiva del mercado en su conjunto, como en la forma en que la compañía está posicionada en relación con las empresas que compiten y productos alternativos.